Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet

Sehr schönes und in allen Bereichen sehr sauberes Hotel. Netter Empfang und zuvorkommendes und freundliches Personal. Reklamationen werden unmittelbar gelöst und behoben. W-LAN ist nur im Hauptgebäude gut zu empfangen bzw. in den Hauptgebäudezimmer ebenfalls. Das Publikum ist bunt gemischt (sowohl von der Alterstruktur als auch von den Nationalitäten her, wobei zum Reisezeitpunkt hauptsächlich Deutsche und Engländer zu Gegen waren). Es gibt All inclusive-Verpflegung (Frühstück-Mittagessen (von uns nichtz genutzt)-Abendessen, sowie Getränke von 10-24 Uhr an verschiedenen Bars). Die Getränke (zumindest die alkoholischen) sind leider zum großen Teil ungeniessbar (insbesondere der Wein (alle) sowie die Longdrinks und auch die Cocktails). Das Bier ist tadellos und die Softdrinks bzw. das Wasser in Ordnung. Lediglich der Mojito ist geniessbar, da mit frischer Minze und Zitrone gemacht. Die anderen Getränke/Cocktails sind pappsüß vorgemischt und da es wohl sehr schwierig und teuer ist Alkoholika zu importieren gibt es auch keine "Markengetränke". Selbst von dem extra zu zahlenden Wein ist nur einer ganz gut. Zu unserem Reisezeitpunkt war das Wetter gemischt und es sind zwar angenehme, aber nicht unbedingt sehr sommerliche Temperaturen. In der Sonne ist gut auszuhalten, aber der Wind kann manchmal kühl und stark sein. Dennoch waren wir im Meer baden, welches jedoch kalt war (gefühlte 17-18 °C). Aber einmal drin ging es, aber optimales Badewetter ist im April noch nicht, zum Sonnen und enstpannen reicht es.

Sehr schönes und großes Zimmer mit Meerblick. Riesiges Bett. Toilette getrennt vom Bad. Minibar super (tägliche Auffüllung mit Wasser und Softdrinks). Sehr kalt, da bei voller Power die Getränke gefrieren (also nicht zu hoch stellen). Super Sauberkeit, keinerlei Beanstandung.

Es gibt ein Hauptrestaurant in dem das Frühstück, Mittag- und Abendessen eingenommen werden. Bezüglich des Abendessens gibt es 2 Zeiten (18:30-20:00 Uhr und 20:30-22:00 Uhr). Man hat einen festen Tisch zu einer der Zeiten. Bei Änderung der Zeit gibt man morgens dem Oberkellner Bescheid. Selbst, wenn man nicht zu der "erwarteten" Zeit kommt, ist es kein Problem mit dem Tisch. Insgesamt angenehme Atmosphäre. Das Essen ist jetzt keine Riesen-Highlight, aber jeder sollte etwas finden und das meiste schmeckt gut. Die Dekoration der Büffets ist sehr schön. Getränke habe ich bereits oben beschrieben, schlechte Qualität, zum großen Teil nicht geniessbar.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen. Fremdsprachenkenntnisse grundsätzlich in allen Bereichen gut (Deutsch - Englisch - Französisch) (nur die Putzfrauen sprechen kein Englisch oder Deutsch, aber das ist weder tragisch noch eine Voraussetzung in diesem Arbeitsbereich; mit etwas Französisch und Händen und Füßen geht es auch ;-)) Zimmer sehr sauber. Kein Grund zur Beanstandung. Umgang mit Beschwerden tadellos.

Direkt am wunderschönen langen weißen Sandstrand gelegen. Strand wirklich superschön. Liegen am Pool und Strand inklusive und von sehr guter Qualität, zusätzlich gibt es Auflagen. In der unmittelbaren Umgebung des Hotels ist nicht viel bis auf weitere Hotels und leere Straßen. Hammamet haben wir nicht besucht. Ausflüge können über das Hotel direkt an der Rezeption gebucht werden. Auch Golfen ist möglich. Hier kann man sich nachmittags direkt neben der Rezeption informieren bzw. buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schöner Pool, sehr sauber. Es gibt eine Tafel mit Animation bzw. sportlichen Veranstaltungen (Boccia, Bogenschießen, etc.). Wir haben dieses Angebot nicht genutzt. Zudem gibt es einen "Miniclub" bzw. Kinderbetreuung (nur gesehen, nicht genutzt). Super Duschen am Strand. Liegestühle sind von guter Qualität, zudem gibt es Auflagen. Wassersportarten durch lokale Anbieter am Strand (nicht genutzt). Schöner Wellnessbereich (Thalasso-Center). Massagen gut, auch der be Massage nutzbare Ruhebereich und Salwasserpool sind super. Nur mangelt es an der Organisation (zum Teil katastrophal - morgens bereits bezahlt und bei Ankunft am nachmittag hatte man das Gefühl nicht erkannt bzw. nicht so richtig willkommen zu sein). Bloß nicht den Friseurservice nutzen (keine "richtige" Friseurin, man musste als KUnde beim Schneiden noch selbst Hand anlegen, Föhnen war aber top).