Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet

Das frühere Sheraton Hotel Hammamet wurde 2009 teilrenoviert, erweitert und als RIU Palace eröffnet. Es behält die landestypischen 5 Sterne. Wir wollten mal sehen, ob es diese auch weiterhin verdient. Das Haupthaus ist angenehm hell und gepflegt gestaltet, der Eingangsbereich ist trotz der imposanten Größe geschmackvoll und einladend klassisch eingerichtet. Bei unserem Aufenthalt vom 27.9.-06.10.11 war das Hotel zu ca. 50% von bunt gemischtem internationalen Feriengästen belegt. Besonders fiel uns das Schaulaufen zahlreicher ulta-leicht bekleideter Russinnen während des Abendbuffets auf (Tiger-Negligé mit durchscheinenden Dessous, pobackenfrei – versteht sich!) Eigentlich ein netter Anblick, wären hier nicht eindeutige Verbotsschilder gegen das Tragen von Spaghettiträgern und Hotpants. Dies wurde auch von deutschen Gästen nicht beachtet, in islamischen Ländern sollte man nicht zu freizügig rumlaufen. Abgesehen davon weiß man sich hier zu benehmen, das Niveau entsprach unseren Erwartungen. Wer gutes Essen schätzt, genügend Ruhe und schönem Badestrand sucht, wird hier fündig. In keinem Punkt konnten wir wirkliche Mängel ausmachen. Damit können wir diese Hotel uneingeschränkt empfehlen. WLAN funktioniert im Eingangs-/Lobbybereich!

Die Zimmer sind eher klassisch, aber großzügig eingerichtet. Die Betten sind breit und bieten genügend Komfort. Der neuwertige Flachbild-TV mit ca. 7 deutschen Sendern dürfte den Bedarf während des Zimmeraufenthalts und Urlaubs decken. Die Minibar war leider nur am ersten Tag mit 2 Wasserflaschen bestückt. Hier könnte man noch Softdrinks oder Bier anbieten und vor allem täglich frisch auffüllen. Wir konnten aber jederzeit von der Bar Flaschengetränke aufs Zimmer nehmen. In den üppigen Einbauschränken läßt sich die Garderobe für einen 2 Wochen Aufenthalt locker unterbringen, der eingebaute Safe kann kostenfrei genutzt werden. Das Bad verfügt über Dusche und Badewanne getrennt voneinander, das WC ist ebenfalls getrennt vom Bad in einem Nebenraum. Eine gute Idee! Der Geräuschpegel zu den Nachtzeiten kann man durchaus als angenehm bezeichnen, die Klimaanlage arbeitet leise und die Mauern bieten die nötige Dämmung.

Die Küche hat eine breite und wiederkehrende Auswahl an Fleisch und Fischgerichten. Auch bei den Salaten und Nachspeisen sollte für jeden Geschmack was dabei sein. Im direkten Vergleich zu modernen 5* Häusern in der Türkei bat das RIU mehr Fleisch und Fischgerichte an, mußte sich aber der Vielzahl an türkischen Salatvariationen geschlagen geben. Alles in allem ziemlich vergleichbar und damit wirklich ok (für mich als langjähriger Türkei-Tourist).

Der Service ist durchaus vergleichbar gut wie mit den 5* Häusern in der Türkei. Die Servicekräfte wirken hier allerdings nicht so koordiniert. Das merkt man insbesondere beim abendlichen Bier bestellen oder morgens, wenn man Kaffee möchte. Ausserdem gestaltet sich die Vorbestellung des Tisches für das A-La-Carté-Restaurant auch eher schwierig: zur vereinbarten Zeit stand uns der Tisch noch nicht zur Verfügung mit dem Verweis auf eine spätere Uhrzeit. Auch der fest zugewiesene Tisch im Buffet-Restaurant „wackelte“ in den ersten Tagen, da dieser in 2 Tranchen vergeben wurde und wir mehrmals die Essenszeit mit dem Oberkellner abstimmen mußten. Das Personal wirkt aber überaus freundlich und für Anregungen offen.

Das Hotel liegt geografisch ausserhalb der touristischen Hochburg Yasmine-Hammamet in der Nähe der Altstadt Hammamet. Das mit den zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten lockende Yasmine liegt in der entgegengesetzten Richtung. Beides kann in wenigen Minuten bequem mit den günstigen Taxis erreicht werden. Direkte Strandlage, das verspricht der Katalog. Stimmt, man muß nur noch an den zwei Pools vorbei und durch die Strandbar, dann erreicht man den sauberen hoteleigenen Sandstrand. Liegen und Auflagen sind inclusive, Handtücher mit der Handtuchkarte vom Hotel. Jedoch scheint enorme Knappheit an Auflagen für Poolliegen zu bestehen, nur jeder 5te kommt hier zum Zug.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Abends unterhielt uns zum einen ein tunesischer Alleinunterhalter an der Lobbybar mit lustig arabisch-englischen Midihits. Im Theater gaben die Animateure ihren Unterhaltungskünsten freien Lauf. Auch für die Kinder steht ein Ferienprogramm zur Verfügung. Für die körperliche Betätigung kann man im hauseigenen modernen Fitnessraum trainieren oder an einem der drei nahegelegenen 9- und 18 Loch Golfplätzen putten. Hierzu bietet ein externer Anbieter alle erdenkliche Kurse und Leistungen an. Das Thalasso&Spa ist 2009 neu erbaut worden und steht wohl daher nur zahlungskräftigen Gästen zur Verfügung. Ein einmaliger Aufenthalt im Hammam kostet bereits 20 Dinar (ca. 10 EUR), die Schaummassage liegt bei 40 Dinar. Auch der hauseigene TV-Kanal macht ganztägig auf das Wellnessangebot aufmerksam. In der Türkei ist zumindest die reine Benutzung der Räumlichkeiten meist mit inbegriffen. Hier wäre noch nachzubessern.