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Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1 Woche • Strand
Das Hotel entspricht nicht 5 Sternen
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider wurde uns vorher nicht gesagt, dass sich neben der Baustelle im Spabereich noch eine weitere Baustelle im linken Teil des Haupthauses befindet. Hier wurde von 8 Uhr morgens bis spät am Abend gearbeitet. Mehrfach wurde reklamiert, doch das Hotel reagierte auf Beschwerden nicht. Das Zimmer wurde nicht gründlich gereinigt und wir erhielten auch verschmutzte Handtücher. Sauberkeit lässt im allgemeinen zu Wünschen übrig und entspricht nicht 5 Sternen. Das Essen war bis auf das Frühstücksbüffet gut, die Zimmer groß. Nur die Reiseleitung von Tui nahm die Beschwerden ernst, konnte jedoch gegen den Baulärm auch nichts machen. Auch sie wußte von der Baustelle nichts.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:38