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Karsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
4 Sterne Hotel mit Lärm durch Freiluftdisko bis 5 Uhr
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als Stammgäste in Riu Palace Hotels wurden unsere Erwartungen eher enttäuscht. Kein Vergleich mit dem Royal Garden auf Djerba zum Beispiel, was wesentlich besser ist. Dafür ist dieses Hotel aber etwas günstiger. Wir hatten einen Bungalow mit eigentlich ruhiger Lage, nur leider hatte Mitte Juni gerade die größte (und lauteste?) Freiluftdisko von ganz Hammamet in der Nähe eröffnet. Also jede Nacht Lärm von 21 Uhr bis 5 Uhr morgens. Der Hoteldirektor sagte, dass er da nichts machen könnte. Da das Hotel total ausgebucht war wäre auch ein Zimmerwechsel nicht möglich gewesen. In der zweiten Woche liess auch die Qualität und Auswahl des Essen nach unserer Meinung ziemlich nach. Die Kellner waren größtenteils sehr nett und gut. Die Poolbar ist ziemlich genial und der Salzwasserpool ist auch prima. Die Rezeption wurde ja schon verschiedentlich kritisiert - ich schliesse mich da an und finde auch dass wenigsten ein Rezeptions-Mitarbeiter fliessend Englisch sprechen und verstehen sollte (damit er versteht was man will). Deutsch erwarte ich ja gar nicht. Last but not least wurde das Zimmer zwar gut sauber gemacht, aber oft erst ziemlich spät (15 Uhr oder so). Wenn man also mittags eine Siesta auf dem Zimmer machen (wegen dem fehlenden Nachtschlaf) ging das oft nicht. Also ich würde dieses Hotel im Sommer-Halbjahr nicht empfehlen, im Winter mag es anders sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:1