Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel aber Service?
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

gutes Hotel aber in keinem Fall 5 Sterne oder Steigenberger Standard. Die Kleinigkeiten machen den Unterschied... Badezimmer, ....hat man wirklich schon mal ein Badezimmer ohne Wattestäbchen etc. in einem 5 Sterne Hotel ....gesehen, hier ja, ich sonst noch nie... ....hat man wirklich in einem 5 Sterne Hotel schon mal erlebt eine so gut wie leere Flasche mit Duschgel ....wieder hingestellt bekommen zu haben und man erst nach einer vollen Flasche fragen muss? Zimmer klein aber nett eingerichtet... dass die Matratzen bei den Doppelbetten dauern auseinanderrutschen ....kann man verschmerzen, ist aber nicht schön. Empfang toll sehr hilfsbereit schon bei der Zimmerreservierung... Aber will man beim Auschecken nicht gefragt werden ob der Aufenthalt gut war ... hätte mir hier die Bewertung erspart... Service beim Frühstück .. kaum zu glauben für so ein Hotel... Sehr freundlich alle... aber mit Service hat ....das kaum was zu tun.... Tische werden nicht abgeräumt, dem Kaffee muss man hinterherrennen... ....das Buffet war aber toll... Zusammengefasst heisst das... ein wirklich schönes Hotel, das leider nicht verstanden hat das nicht alleine die Möbel es ausmachen ob man sich wohlfühlt, sondern die Menschen die im Service an allen Stellen des Hotels arbeiten... Aber ich bin sicher es besteht Hoffnung...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:3