Alle Bewertungen anzeigen
Holger (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Keine fünf Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

hatten spontan einen Wochenendaufenthalt gebucht, kennen 5 Sterne Hotels, haben diesen Standard, ausser den Wellnessbereich hier auch erwartet. Die Zimmer sind neue eingerichtet, zwar gross aber ohne Sitzgruppe, der Kleiderschrank wird von einem Vorhang getrennt, keine Türen, das Bad ist klein, entspricht eher einem ETAP-Hotel, keine Dusche, nur in der Badewanne. Bei Reklamationen wie lange Haare im Bad hat man schnell reagiert, die defekte Lüftung im Bad wurde mehrmals angemahnt und nicht behoben, das Essen entsprach nicht der Frische wie man es sich wünscht, bei Frühstück gibt es Flüssigei, die Wurst hat braune Ränder und die Butter war in einer kleine Schale "zugerichtet", weich und einfach nicht frisch. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und äusserst bemüht. Ich kann das Hotel trotz der tollen Lage nicht weiter empfehlen, kenne fünf - Sterne Hotel mit tollen SPÁ´s. Preis war in keinster Weise angemessen. Entäuschend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:46-50
    Bewertungen:1