Alle Bewertungen anzeigen
Sascha (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Steigenberger Grandhotel Belvédère
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren zum Wandern hier im Belvedere und waren begeistert. Alles war klasse. Der Service und die Betreuung der Mitarbeiter, einfach herzlich. Wir verbrachten die Abende an der Hotelbar, um den Flair dieses Hotels spühren zu können. Da Bar-Team hatte immer einen lockeren Spruch und hervorragende Getränke, die nicht auf der Karte standen. Jeden Abend waren H. und A. mit an der Bar. Wir wunderten uns, dass die beiden im Dienst mit den Gästen alkohol tranken. Für meinen Geschmack, und ich bin Wirt, waren es allerdings viel zuviele Gläser. Dann gingen die beiden von Tisch zu Tisch und unterhielten sich. Auch bei uns waren sie. Ich habe das Gespräch auf das geringste minimiert, da mir der Alkoholgeruch und das "lallen" unangenehm war. Als wir dann am Auschecken waren, stand H., der nur wenig schlaf benötigt, hinter dem Tresen und verabschiedete uns. Ich fand es sehr schade, dass er so erschöpft aussah und immernoch nach den alkoholischen Getränken roch. Ich bin vieles Gewohnt, jedoch habe ich einen solchen Vorfall nich nie erlebt. Wir werden mit sicherheit dieses Haus meiden. Es war einfach peinlich!Fremdschämen war hier für mich angesagt, denn für ein angebliches 5Stern Hotel gehört sich das in meinen Augen bestimmt nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:41-45
    Bewertungen:1