Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar

Lieber Johannes, vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung und die Abgabe Ihres ganz persönlichen Feedbacks genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren und Sie sich im Ambiente unseres Hauses entsprechend wohlgefühlt haben. Umso mehr bedauern wir, dass es dann an der Poolbar manchmal ein wenig gehapert hat. Wir möchten uns auf diesem Wege noch einmal sehr herzlich dafür entschuldigen, dass dort Ihre Hauptspeise übersehen wurde. Wir werden mit den Kollegen sprechen, wie wir eine solche Panne in Zukunft vermeiden können, denn natürlich möchten wir unsere Gäste während der wohlverdienten Auszeit nicht stressen, sondern ganz im Gegenteil, ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten. Noch einmal bedanken wir uns für Ihr Feedback und die positive Bewertung und würden uns freuen, Sie recht bald erneut bei uns verwöhnen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar