Service sehr gut aber ALLES kostet Extra. Das fämgt beim Parkhaus an und endet bei den Mitarbeitern die ein Extra Trinkgeld fast schon werwarten. aber wenn man zahlt wir perfekter Service geboten ;) Wir fanden es zu teuer der Pool ist klein und die Zimmer zwar schön groß auch das Bad mit Dusche und Badewanne aber wir hatten auch einiges zu beanstanden was eigentlich bei 225 € am Tag nicht sein darf (Defekter Kühlschrank, defekte Gardiene, Klimaanlage muste nachjustiert werden, Tepich abgewohnt, Tür vom Bad schloss nicht usw. ;) Die Mitarbeiter wie gesagt Top wenn ein Trinkgeld kommt aber auch einige die ohne Trinkgeld ihr bestes geben ;) Alles in allem nehmen wir nächstes Mal etwas billigeres ;) Leider viele Kinder obwohl es als Erwachsenen Hotel angegeben ist.
schön groß ;)
SUper Frühstück
Gegen Bares Top aber auch so ganz gut
schön ruhig
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Liebe Sonja, wir haben uns gefreut, Sie in diesem Jahr zu unseren Gästen zählen zu dürfen und bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie generell mit unseren Leistungen zufrieden waren. Umso mehr verwundert es uns, dass Sie den Eindruck erhielten, dass unser Service Sie nicht zu 100 % überzeugen konnte. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, alle Anfragen/Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Jedes Gästefeedback ist uns sehr wichtig, da es uns helfen kann, die Wünsche und Erwartungen unsere Gäste noch besser zu erkennen. Wir hätten uns gewünscht, bereits vor Ort von Ihrer Einschätzung und von möglichen Kritikpunkten zu erfahren, um so Ihren Eindruck doch noch zum Positiven wenden zu können. Gerne weisen wir Sie darauf hin, dass wir nirgendwo als Erwachsenen Hotel angegeben sind - wir sind kein only Adult Hotel. Noch einmal bedanken wir uns für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie ganz bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Golf & Spa Resort***** in Camp de Mar
Hotels in der Nähe von Steigenberger Hotel & Resort Camp de Mar
Beliebte Hotels in Mallorca
Beliebte Hotels in Spanien
