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JAG (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
Im Detail noch Luft nach oben
5,0 / 6

Allgemein

Sehr hohe Restaurantpreise im Hotel, dagegen eher durchschnittliches Essen. Kaffee kaum genießbar. Dem hervorragenden Frühstücksbüffet hätte etwas mehr Abwechslung gut getan. Die Cocktailbar war wegen der Jahreszeit an den Pool verlegt, bot aber eine sehr eingeschränkte Karte. Das wirkte dem Haus nicht angemessen. Die Barrierefreiheit könnte verbessert werden, wenn die Tür zu einer Rampe sich auch automatisch öffnet.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Mai 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:JAG
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Ihrer positiven Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit unseren Leistungen im Wesentlichen sehr zufrieden waren und sich bei uns entsprechend wohlgefühlt haben. Gerade die Details machen oft den großen Unterschied. Und so freuen wir uns, dass Sie auch mit konstruktiver Kritik nicht sparen, die uns helfen kann, uns weiter zu verbessern. In jedem Hotel der Kaffee ein wichtiges Thema, weil schon die erste Tasse Kaffee für viele von uns über den Tag entscheidet. So bedauern wir sehr, dass wir Ihren Geschmack so gar nicht getroffen haben. In unserem Haus bieten wir qualitativ hochwertigen Kaffee einer renommierten spanischen Marke in verschiedenen Zubereitungsformen an. Für eine größere Auswahl stehen unseren Gästen verschiedene Kaffeemaschinen zur Verfügung. Während die eine klassischen Filterkaffee braut, werden bei der anderen die Kaffeebohnen jeweils „a la minute“ gemahlen. Natürlich ist auch das Trinkwasser vor Ort ein ausschlaggebender Punkt für den Geschmack des Kaffees. Unsere Frühstücksköche sind bemüht, unser vielgelobtes Frühstücksbuffet immer wieder mit neuen Variationen zu bereichern. Bei einem längeren Aufenthalt werden sich dann doch manche Produkte wiederholen. Gerne werden wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Bereichsleitern besprechen, um uns in diesen Punkten weiter zu verbessern. Abschließend möchten wir uns noch einmal für Ihren Besuch bedanken und dafür, dass Sie uns Ihre konstruktive Kritik auf diesem Wege mitgeteilt haben, so dass wir die Möglichkeit haben, in diesen Punkten noch einmal nachzuarbeiten. Wir würden uns freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie weiter von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Team vom Steigenberger Hotel & Resort***** in Camp de Mar