Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Dr.
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet. Personal jedoch nicht aufmerksam und teilweise unfreundlich. Rezeption manchmal überfordert. Sehr gut war der Parkservice. Wellnessbereich sehr hausbacken und renovierungsbedürftig. Zimmer teilweise abgewohnt. Insgesamt sind die 5 Sterne nicht verdient.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus und seine Serviceleistungen zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu kommentieren. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen so entsprechen konnten, wie wir es uns gewünscht hätten. In aller Regel bekommen wir bezüglich der Freundlichkeit unseres Personals ein sehr positives Feedback. Umso mehr tut es uns leid, dass Sie bei Ihrem zurückliegenden Aufenthalt einen anderen Eindruck gewonnen haben. Wir bedanken uns für Ihre offenen Worte und vielleicht dürfen wir auch Sie in Zukunft wieder einmal bei uns begrüssen, um Sie dann mehr von unserem Hause zu überzeugen. mit sonnigen Grüssen aus Camp de Mar Ihr Team vom Dorint Royal Golfresort & Spa*****