- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet. Personal jedoch nicht aufmerksam und teilweise unfreundlich. Rezeption manchmal überfordert. Sehr gut war der Parkservice. Wellnessbereich sehr hausbacken und renovierungsbedürftig. Zimmer teilweise abgewohnt. Insgesamt sind die 5 Sterne nicht verdient.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus und seine Serviceleistungen zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu kommentieren. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen so entsprechen konnten, wie wir es uns gewünscht hätten. In aller Regel bekommen wir bezüglich der Freundlichkeit unseres Personals ein sehr positives Feedback. Umso mehr tut es uns leid, dass Sie bei Ihrem zurückliegenden Aufenthalt einen anderen Eindruck gewonnen haben. Wir bedanken uns für Ihre offenen Worte und vielleicht dürfen wir auch Sie in Zukunft wieder einmal bei uns begrüssen, um Sie dann mehr von unserem Hause zu überzeugen. mit sonnigen Grüssen aus Camp de Mar Ihr Team vom Dorint Royal Golfresort & Spa*****
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