Steigenberger Hotel de Saxe

Zunächst einmal ist zu sagen, dass das Hotel wirklich nett ist und natürlich durch seine ausgzeichnete Lage besticht. Einige Anmerkungen, die leider auch etwas Kritik beinhalten: 1. Check IN Sehr freundlich. Da jedoch die meisten Gäste doch zum ersten Mal in Dresden sind und Sight Seeing ansteht, wären ein paar Infos am Anfang angebracht. Zumindest eine Information, wie und wo man Stadtrundfahrten buchen kann, vielleicht auch ein Stadtplan. 2. Parken/Parkgebühren Sehr ärgerlich! Das Hotel ist einer öffentlichen Tiefgarage mit direktem Zugang zum Hotel angeschlossen. Für Gäste der gehobenen Zimmerkategorie ist das Parken inklusive. Was ich bisher bei keinem anderen First-Class-Hotel erlebt habe: die Parkgebühren für die "übrigen" Gäste sind nicht günstiger. Der volle Tagespreis von 20,- Euro ist in der Garage zu bezahlen. Das ist ärgerlich und nicht einzusehen. Hier ist unbedingt über eine günstige Variante für alle Gäste nachzudenken. Nein, eigentlich ist diese auch nötig, denn das ist in allen anderen Hotels auch der Fall. So zahlt man für 2 Nächte satte 40,-- Parkgebühren, was äußerst unverschämt ist. Es wird zwar auf einen öffenltichen unbewachten und nicht überdachten Parkplatz in der Nähe des Hotels hingewiesen, aber wer stellt sein Auto dort ab, wenn er eine bewachte Garage direkt am Hotel nutzen kann? Und noch dazu in einem First-Class-Hotel mit doch teureren PKW? 3. Freundlichkeit Alle MItarbeiter sind äußerst freundlich und hilfsbereit. Ein Dank geht an den jungen Mann an der Rezeption. 4. ZImmer Durchaus schön. Kleines Manko ist die dürftige Infomappe, in der so gut wie nichts steht. Nicht mal, wo das Frühstück ist (wo ist das Restaurant?). Als Gast muss man also sich erst einmal selbst zurechtfinden.... Stadtrundfahrt, Frühstück. Es steht irgendwo, dass Bademäntel im Schrank liegen. Mitnichten. Wir haben diese zwar nicht benötigt, aber wenn ich das ankündige, dann soll das auch so sein! Der TV hat einen Infokanal zum Hotel. Das ist sehr schön, der Gast hat jedoch kaum Zeit, sich erstmal 20 Minuten hinzusetzen und alles anzuschauen. Daher - bitte mehr Infos in die Hotelmappe! 5. Frühstück Umfangreich mit Sekt - das erwartet man von dieser Hotelkategorie. Manko waren doch immer die sehr vertrockneten Pfannkuchen, meist dann steinhart. Aber sehr leckeres Frühstück, für jeden etwas dabei, exzellenter Service! Alles in allem - ein gutes Hotel, das Kleinigkeiten jedoch noch verbessern muss!

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