Wir waren für eine Übernachtung im Steigenberger Bremen. Das Hotel ist neu und deshalb gibt es eigentlich nicht viel zu meckern. Den Check In empfanden wir als furchtbar steif, außerdem hat uns die Arroganz des Herren ggü. einem bestelltenTaxifahrer der auf Kunden gewartet hat sehr erstaunt. Das Frühstück war ausreichend und lecker (der Raum ist allerdings recht klein für die Anzahl der Gäste), es wäre nur schön wenn auf jedem Tisch auch ein Salz und Pfefferstreuer stehen würde, dann müsste man diese nicht mit dem Schwedischen Nachbarn am Nebentisch teilen. Unser Zimmer war sehr schön, es war nur leider dreckig! Die Badezimmertür war voller deutlich sichtbarer Handabdrücke und auf sämtlichen Flächen konnte man auf einen Blick eine Staubschicht sehen. Aus Zeitmangel haben wir uns aber nicht beschwert und dies einfach "übersehen". Beim Check Out habe ich es trotzdem angesprochen, die Dame hat sehr freundlich reagiert ( und uns sonst auch sehr gut bedient) und direkt beim Housekeeping bescheid gegeben. Sehr praktisch ist das günstige Parkhaus direkt am Hotel und die S-Bahn die genau ggü. abfährt. So ist man auch bei schlechtem Wetter schnell in der Innenstadt.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nadine
Alter:	31-35
Bewertungen:	20

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre kosntruktive Kritik. Ich habe die angesprochenen Punkte direkt an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet und möchte mich auf diesem Weg für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich wünsche Ihnen alles Gute, Gesundheit und Zufriedenheit für 2014 und würde mich freuen, wenn wir Sie in 2014 erneut bei uns im Hotel begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen Steigenberger Hotel Bremen Carlton Courtney Direktor

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