Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Marc-Kevin(51-55)
6 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Neues gutes Hotel mit kleinen Schwächen...
4,3 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider gab es bei der Anreise ein Problem mit der Unterbringung des mitreisenden 10jaehrigen Kind, welches im Doppelbett mitschlafen sollte. Erst nach vehementer Reklamation wurde das Problem, dann auch zur vollsten Zufriedenheit, gelöst. Der Fruehstucksraum ist bei Vollbelegung des Hotels zu klein.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Gäste, bitte entschuldigen Sie die enstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben das Thema direkt aufgenommen und arbeiten zusammen mit unserer Reservierung an einer Lösung. Mit freundlichen Grüßen Steigenberger Hotel Bremen Carlton Courtney Direktor
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