Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wenn man ein ruhiges Zimmer haben möchte, muss man hierfür den Aufschlag für ein angebliches de Luxe Zimmer von 30,00 Euro hinnehmen. Da bei dem normalen Zimmer ein Zug "durchgefahren" ist, sehr laut. Das angebliche de Luxe Zimmer ist jedoch genauso ausgestattet und geschnitten wie das normale Zimmer, es wurde sich wohl genau an die 4 Sterne-Größe gehalten. Wenn jemand die Toilette benutzt ist dieses sehr laut in dem Zimmer zu vernehmen. Weser Blick nur von der Seite zu sehen. Es soll angeblich Zusatzleistungen geben, diese wurden bei mir vergessen, laut Auskunft beim Check out. Ebenso wurde ein Tag das Zimmer gar nicht gereinigt. Der Raucherraum erinnert an eine Jugendherberge und die Aschenbecher sind teilweise randvoll. Die Mitarbeiter bis auf eine Dame an der Rezeption haben wohl keine Ausbildung in der Hotellerie genossen und sind sehr ignorant und überheblich. Ich kann dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen und werde zukünftig wieder in meinem Stammhotel bei den Schweizern absteigen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Mühe gemacht haben Ihre Erlebnisse in Kurzform zu schildern. Ich kann mich an dieser Stelle nur bei Ihnen entschuldigen, möchte aber auch auf die anderen Bewertungen hinweisen, die dann doch eher auf eine "Ausnahmeerscheinung" schließen lassen. Über eine 2. Chance würden wir uns freuen! Mit freundlichen Grüßen Steigenberger Hotel Bremen Carlton Courtney Direktor
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