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Wolf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Neu, laut und überfordertes Personal
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

wir waren über das lange Wochenende Anfang Oktober in diesem Hotel. Wir bekamen ein Zimmer in der 6. Etage Richtung Süden. Nahe am Hotel führte eine stark befahrene Bahnlinie sowie direkt dahinter eine Schnellstrasse am Hotel vorbei über die Weser. Trotz Schallschutzfenster waren die Züge in der Nacht deutlich zu hören. Zum Frühstück fanden wir erst einmal keinen Platz, da das Hotel aufgrund des Feiertages, des Fußballspiels sowie des Maratons gut ausgelastet war. Das Personal war total überfordert, freie gewordene Tische konnten nicht belegt werden, da das Personal zum Abräumen kaum Zeit hatte. Also mußten wir einige Zeit warten, bis wir frühstücken konnten. Vielleicht klappt der Service an einem normalen Wochenende besser und wer ruhig schlafen will sollte nach einem Zimmer Richtung Norden fragen. Das Hotel liegt eigentlich ganz gut direkt an der Weser und 10 Minuten zu Fuß von der Schlachte entfernt. Das GOP ist direkt nebenan.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolf
    Alter:61-65
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Wolff, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel trotz der geschilderten Ereignisse gegeben haben. Wir waren an den besagten Wochenende komplett ausgebucht und konnten leider nicht verhindern, dass fats alle Gäste zur selben Zeit zum Frühstück kommen wollten. Normalerweise können wir am Wochenende die Frühstückszeiten auseinander ziehen aber dank der drei Großveranstaltungen war dies leider nicht möglich. Ich kann mich auf diesem Weg nur bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie tritz des erlebten bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Steigenberger Hotel Bremen Carlton Courtney Direktor