Steigenberger Hotel Bad Neuenahr

Sehr geehrter Wolfram, vielen Dank für Ihre Mühe und dass Sie uns Ihre Eindrücke schildern. Ich bedaure sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht vollkommen zufrieden waren, insbesondere mit Ihrem Zimmer. Gegenwärtig haben wir über 150 Zimmer bereits renoviert und es stehen die nächsten Zimmer- und Badrenovierungen im kommenden Jahr an. Unsere neuen Zimmer sind alle sehr hochwertig und modern ausgestattet und bieten jeglichen Komfort zum Wohlfühlen. Bezüglich der falschen Preisauskünfte entschuldige ich mich an dieser Stelle in aller Form bei Ihnen. Ich gebe Ihnen Recht, dass dies natürlich nicht passieren sollte und entspricht auch nicht dem Standard unseres Hauses. Wir hoffen sehr, dass wir Sie trotz Ihrer Kritik wieder einmal in unserem Hause begrüßen dürfen, um Sie dann vollends von unseren Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Ahrtal Ihr Denis Hüttig Direktor