Steigenberger Hotel Bad Homburg

Ich übernachte sehr häufig seit mehreren Jahren, geschäftlich in diesem Hotel. Die anderen Hotels vor Ort sind leider alle auch nicht besser bzw. schlechter. Die Zimmer sind groß, aber abgewohnt und nicht immer sauber. Ich habe in den ganzen Jahren noch nie ein Zimmer gehabt, in der die Badtüre oder der Schmink-Spiegel sauber waren (bei zweiterem ist grundsätzlich dicker Staub oder Schmutz oben auf). Die Teppiche und Möbel sind alt, in den Fluren stolpert man teilweise über Fußbodenleisten. Die Betten hingegen sin groß und bequem. Das Personal ist leider sehr eintönig in der Art und Weise und bringt auf eine Reklamation bezüglich unsauberer Toilette (ich möchte den Zustand nicht beschreiben) nicht einmal eine Entschuldigung. Frühstück ist mittlerweile besser geworden, ausreichend und vielfältig. Aber auch hier ist das Personal teilweise unaufmerksam, bekommt meist keine Begrüßung heraus und braucht 10min um nach Kaffee zu fragen. Der Speisesaal ist veraltet, mit durchgesessenen Stühlen eingerichtet. Der Gesamteindruck ist schon ok, aber die Preise dafür viel zu überzogen. 19,- € Parkgebühren finde ich unverschämt, genau wie über 20,- € fürs Frühstück. Hier ist sehr viel Möglichkeit zur Verbesserung, wenn sie nur genutzt würde!

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