Steigenberger Grandhotel & Spa

5 Sterne? Vielleicht am Himmel. Lift ging nicht, keine Küche in der Nacht, warten auf Gepackservice beim Check-In, Aussenpool schließt früh, mäßig bemühter Roomservice

Hatten eine große Suite, soweit ok. (Eine Dusche defekt, wlan im Zimmer mit schlechter Abdeckung)

Sogenannte Nachtkarte schon ab 21.30 (das ist in den meisten Ländern gerade mal Abend!) mit echten Gruselgerichten, die auch wohl nicht von der Küche (die war geschlossen) sondern nach Eigenaussage von der Rezeption „zubereitet „ werden. Ist es echt zuviel erwartet um 23.30 in einem Hotel dieser Kategorie noch ein schönes Spätstück zu ordern? Das Bistrorestaurant ist abends nicht gut besucht ( aus gutem Grund(?) - ein Blick auf die uninspirierte Karte ließ uns das vermuten. Das Restaurant des Nachbarhotels war rappelvoll (uns gut). Für das „erste Haus am. Platz“ ist das kein Ruhmesblatt Ziemliches Chaos beim Frühstück, wurden hin- und herplaziert

Um 0.00 etwas Senf zu wollen , war für den Service ein fast unlösbares Problem, das Bemühen war aber auch begrenzt. Erfreulicherweise erbarmte sich ein in der Nähe stehender Mitarbeiter. Dafür Danke. Es gibt also gute Seelen Bis man uns beim Gepäckausladen half dauerte es ziemlich, obwohl kein anderes Auto vorfuhr. Dafür unendlich viele Floskeln und Phrasen die Servicebemühen suggerierten, statt Erwartungen zu erfüllen

Tolle Lage in Strandnähe

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Ganz schöne Sauna, aber Getränkeservice ist eher schwierig (aber man kann sich ja von irgendwo was holen). Aus dem Aussenpool wird man abends „herausgebeten“, egal ob man noch Baden möchte. Gehts hier echt darum, dass es mir gut geht und ich mich wohlfühlen?