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Nikola (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Super Hotel mit grauenvoller Gastronomie!
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel mit toller Lage. Die Einrichtung ist sehr geschmackvoll, sowohl in den öffentlichen Bereichen als auch die Zimmer. Das Personal (außer im Hauptrestaurant !!!) ist sehr freundlich und bemüht. Schöner Wellnessbereich und eine tolle Bar. ABER LEIDER grauenhaftes Essen im Hauptrestaurant. Schlimme Auswahl (an der Ostsee - nicht ein Ostseefisch), Versuch auf schickimicki zu machen, was komplett in die Hosen geht !!!! Absolut inkompetentes und freches Personal im Restaurant (besonders erwähnen möchten wir da Fr. B.!!!). Sie kannte weder die Unterschiede der verschiedenen Rotweine, noch kennt sie auch nur eine Sorte Fisch. Alles wurde von ihr durcheinander gebracht und nach Hinweis- frech kommentiert. Das Restaurant ist auf Kneipenniveau !!!!!!!!!!!!!!!!!! Also gerne empfehlen wir das Hotel, aber Essen geht man besser überall wo anderes!!!!!!!!!!!!!!!!!! Auf die Antwort zu unser Reklamation zum Restaurant - da warten wir bis heute !!! Der Umgang mit Reklamationen ist sehr schlecht !!!!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nikola
    Alter:41-45
    Bewertungen:14