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Bernd (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Strand
Gutes Hotel und schlecht geschultes Personal
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war geschmackvoll eingerichtet. Wir hatten eine 65qm Suite. Die Lage ist sehr schön, allerdings trafen wir stets und ständig auf schlecht geschultes Personal. Es fing an im Restaurant ... Die Kellner konnten keine Weinempfehlung aussprechen ... das polnische Putzpersonal (3 Damen) drängten sich samt Reinigungswagen nach uns in den kleinen Fahrstuhl ... Wir hatten am dritten Tag noch immer den Strandsand vom ersten Tag in unserm Zimmer... Teller auf dem Tisch wurden gar nicht erst beachtet ... usw. usw. Für mich persönlich, gipfelte es am Tag der Abreise damit, dass die junge Dame an der Rezeption alle Rechnungspositionen lauthals vorgelesen hat ( Der Ausflug war ein Geschenk für meine Lebensgefährtin zum Geburtstag ) Man darf doch ein wenig Diskretion in einem solchen Hotel erwarten... Also als abschließende Zusammenfassung: 5Sterne Grand Hotel mit 3Sterne Personal.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:31-35
    Bewertungen:1