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Jonathan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Fast 5-Sterne
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel bietet äußerlich den hohen Standard eines 5* Hauses. Alles ist neu und sauber. Die Zimmer sind hervorragend ausgestattet und bieten jeden Komfort. Gleiches gilt für das wunderbare SPA. Hier wird einem in traumhaftem Ambiente Seele und Körper von fachkundigem, professionellem und freundlichem Personal verwöhnt. Einzig das Restaurant schränkt das Grand-Hotel-Erlebnis ein: Hier bekommt man bei der Qualität der Speisen das Gefühl in einer besseren Kantine zu essen. In unserem Falle wurde uns zudem ein unfertiger Tisch angeboten, der in unserem Beisein die nächsten 15min häppchenweise eingedeckt wurde. Auf die Frage; ob dies so üblich sei, wurde unprofessionell und recht unfreundlich mit Rechtfertigungen reagiert. Leider wurde auch auf den, bei der Reservierung vorgenommenen, Wunsch eine vegetarische Alternative bei der Vorspeise anzubieten erst beim zweiten Anlauf eingegangen. Alles an sich nicht schlimm, nur eben an dieser Stelle nicht 5* wert. Fazit: um das Restaurant sollte man außer beim reichhaltigen Frühstück einen Bogen machen. Ansonsten kann man hier in bester Lage und Atmosphäre eine traumhafte Zeit verbringen. Unser Highlight war der wunderbare Barmann, der mit seinem Team die WM nach Usedom geholt hat ;) bis zum nächsten Jahr bei einem Monkey 47 Fentimans!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jonathan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1