- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel bietet äußerlich den hohen Standard eines 5* Hauses. Alles ist neu und sauber. Die Zimmer sind hervorragend ausgestattet und bieten jeden Komfort. Gleiches gilt für das wunderbare SPA. Hier wird einem in traumhaftem Ambiente Seele und Körper von fachkundigem, professionellem und freundlichem Personal verwöhnt. Einzig das Restaurant schränkt das Grand-Hotel-Erlebnis ein: Hier bekommt man bei der Qualität der Speisen das Gefühl in einer besseren Kantine zu essen. In unserem Falle wurde uns zudem ein unfertiger Tisch angeboten, der in unserem Beisein die nächsten 15min häppchenweise eingedeckt wurde. Auf die Frage; ob dies so üblich sei, wurde unprofessionell und recht unfreundlich mit Rechtfertigungen reagiert. Leider wurde auch auf den, bei der Reservierung vorgenommenen, Wunsch eine vegetarische Alternative bei der Vorspeise anzubieten erst beim zweiten Anlauf eingegangen. Alles an sich nicht schlimm, nur eben an dieser Stelle nicht 5* wert. Fazit: um das Restaurant sollte man außer beim reichhaltigen Frühstück einen Bogen machen. Ansonsten kann man hier in bester Lage und Atmosphäre eine traumhafte Zeit verbringen. Unser Highlight war der wunderbare Barmann, der mit seinem Team die WM nach Usedom geholt hat ;) bis zum nächsten Jahr bei einem Monkey 47 Fentimans!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jonathan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |