Wir waren vom 17.7. - 21.7.14 im Steigenberger Heringsdorf und können bestätigen, dass dieses Haus die 5 Sterne zu Recht trägt & das hohe Preisniveau nachvollziehbar ist. Zimmer, Service, alle Angestellten sowie die gesamte Anlage laden zum Wohlfühlen ein. Wir vermissten lediglich einen Whirlpool sowie schnelleres WLAN, ansonsten können wir (Pärchen) nur loben. Ein kleiner Fauxpas passierte bei unserem 4-Gänge Menü als wir etwas anderes bekamen (statt Feigen zum Ziegenkäse gab es nur eine Erdbeere & eine Physalis) als bestellt und man uns darauf nicht aufmerksam machte. Wir kommen aber gerne wieder. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rico
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Rico, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für diese sehr postive Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genießen konnten. Für den kleinen Fauxpax mit der fehlenden Feige möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir freuen uns, Sie demnächst wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Steigenberger Grandhotel and Spa Heringsdorf

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