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Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 1 Woche • Strand
Kaum Aktivitäten, Zielgruppe Rentner, tolles Riff
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Highlights: 1) Die Zielgruppe des Ressorts ist eher die ältere Generation. Das hat Auswirkungen auf das "früh morgen Liegen mit Handtuch reservieren" Verhalten, was offensichtlich bei Rentnern stärker ausgeprägt ist. Hier ist nichts mit ausschlafen, wenn man noch eine gute Liege am Strand als auch am Pool haben will. Ich finde das schrecklich!! Entweder mehr Liegen hinstellen oder vor allem morgen rigoros jedes "Reservierhandtuch" einsammeln. Das behauptet Steigenberger ja zu tun. Davon habe ich aber nichts beobachtet. Man lässt die "Reservier-Gäste" gewähren. Am Abreisetag musste ich mal früher aufstehen und kam um 7 Uhr (!) am Pool vorbei und siehe da: alles bereits voll mit Handtüchern. Mit finde das absolut unmöglich! In der Türkei letztes Jahr hatten wir dieses Problem nicht. Da war die Zielgruppe aber auch jünger. 2) Ebenfalls überrascht war ich von der hohen Anzahl an Rauchern, was fein ist wenn man selber gerne mal eine Fluppe am Strand durchzieht. Als Nichtraucher hat mich das eher irritiert und auch gestört, wenn einem dauernd der Qualm des Vordersmanns/Frau die schöne Meeresluft verpestet. Und ich bin eigentlich wirklich kein Sensibelchen und toleriere es wenn jemand raucht. Aber hier waren es wirklich viele, sodass ich mich in meinem Urlaubsvergnügen eingeschränkt fühlte. 3) Wenig Aktivitäten: Ganz klar kein Hotel wo man als aktiver Mensch hingehen sollte. Das Angebot ist sehr klein. Vor allem am Strand gibt es nichts was man tun kann. Hier war ich wirklich stark enttäuscht. Nur bisschen Schnorcheln in der Bucht, was ganz nett ist. Das war es aber dann schon. Mit wenig Aufwand könnte man hier mehr anbieten. 4) WLAN war mittelprächtig. Mit dem Erwerb einer SIM Karte im Ressort-internen Shop war das aber kein Thema mehr. Ich kaufte mir eine 12 GB SIM Karte (35€), was die ganze Woche dicke gereicht hat. Vom Handy aus einen Hotspot für die anderen Geräte gemacht und man konnte wunderbar arbeiten / surfen / Filme schauen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Passt. Kann nicht klagen. War alles sauber. Sehr nettes Housekeeping Personal. Getränke im Kühlschrank waren inklusive. Cookies extra.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war ok. Hatte ich zwar in der Türkei auch schon mal besser. Die Auswahl am alltäglichen Buffet wurde zwar immer wieder gut gemixt, war mir für meinen Geschmack aber nicht groß genug. Sehr lecker war Abends der Außengrill. Hier am Besten direkt vom Koch das Essen auf den Teller legen lassen. Frisch ist einfach immer besser.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr höflich, sehr angenehm. Wirklich tolle Mitarbeiter, die auch gerne mal lokale Geburtstagslieder für den ein oder anderen Gast sangen. Nette Gespräche geführt und rumgeblödelt. Top Mannschaft!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt ganz nett in einer Bucht mit Korallenriff. Gut als Einstieg ins Schnorcheln. Die Anlage ist schön gepflegt und eine grüne Oase in einer sonst trockenen Umgebung. Toll gemacht!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Mangel an Freizeitangeboten ist der Hauptgrund weshalb ich etwas enttäuscht bin. Klar kann man mit den entsprechenden Anbietern wie TUI oder FTI vor Ort an der Rezeption seine Ausflüge (zumeist Schnorchelausflüge, die aber selber auf Holidaycheck nicht gut bewertet werden, weshalb wir das nicht gemacht haben) buchen. Aber am Ressort Strand selber gibt es neben dem kleinen Riff nichts. Die Zielgruppe ist klar: eher ältere Kunden, die nicht mehr so aktiv sind. Kein Wasserski, Wakeboard, segeln, nicht einmal ein billiges Kayak wurde angeboten. Das kenne ich anders. Ich bin verzweifelt den ganzen Strand auch bei den Nachbarressorts abgelaufen: dort war es nicht besser. Ich dachte mir, halb so wild, dann probierst du mal Tennis aus. War ja schließlich ausgeschildert. Als ich dort ankam erwartete mich nur eine Baustelle. Squash konnte man wenigstens spielen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir haben uns darueber gefreut, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns sehr Leid das Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben und hoffen, wir koennen Ihre Kritik fuer uns nutzen und uns dadurch verbessern. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es tut uns leid zu hoeren, dass wir Sie nicht von der Vielfalt unseres Buffets ueberzeugen konnten und dass Sie von unserem Sport- und Animationsprogramm nicht profitieren konnten. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren. Wir wuerden uns ueber ein Wiedersehen freuen. Mit freundlichen Gruessen Rebecca Hummel Guest Relation Officer

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