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Simone (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel aber keine 5 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel ist gut aber keine 5 Sterne. Von Luxusurlaub, wie hier beschrieben wurde, weit entfernt. Trotzdem empfehle ich das Hotel bedingt weiter.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausstattung etwas in die Jahre gekommen, ist auch nicht so dramatisch, Sauberkeit ist wichtiger und das war gut. Bad schön groß mit begehbarer Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant gleicht eher einer Kantine. Das Essen wiederholt sich ständig. Fisch und Geflügel war viel zu trocken. Geschmack war okay. Leider haben wir ab dem 3. Tag ständig mit Magenkrämpfen zu tun gehabt. Und das lag nicht an der Hitze, waren schon das 4.mal in Ägypten und das hatten wir noch nicht erlebt. Ein Kellner sagte uns das er auch Magenschmerzen hat und die sind das Klima ja bekanntlich gewohnt.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service am Strand war super, respekt den Jungs die bei der Hitze wie die Hasen gelaufen sind. Bei Magenproblemen wurden wir liebevoll mit Tee verwöhnt.Im Restaurant sollte die Bedienung besser koordiniert werden. Mal kommt keiner oder gleich 5 nacheinander. Es sollten die Kellner auf die Tische verteilt werden! Ansonsten freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es gibt nichts um das Hotel, war uns aber bewusst und für Strandurlaub okay. Nahe gelegen am Flughafen Marsa Alam. Schöne Bucht zum Schnorcheln.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Simone, vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es tut uns leid, dass das Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback habe ich an entsprechender Stelle weitergeleitet, um dementsprechende Verbesserungen zu erzielen. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren. Wir wuerden uns ueber ein baldiges Wiedersehen freuen. Mit freundlichen Gruessen Rebecca Hummel Guest Relation Officer

    Offizielle Hotel Homepage