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Beatrice (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 1-3 Tage • Strand
Erholung pur mit hervorragendem Service
6,0 / 6

Allgemein

* Service im Hotel lässt keine Wünsche offen * egal ob am Strand, am Pool, an den Bars oder im Zimmer, man bekommt was man möchte und wird immer sehr gut betreut, die Manager der einzelnen Areale sind immer unterwegs, um alles zu prüfen und zu schauen, dass die Gäste rundum sehr gut durch das Hotelpersonal betreut wird * Anlage ist sehr gepflegt und sauber * Essen ist sehr schmackhaft und abwechslungsreich, hier sind die arabischen Gerichte, die in den Tontöpfen angeboten werden hervorzuheben * immer Plätze zum Liegen am Strand oder Pool mit Überdachung zu finden * Abendprogramm ist angenehm, einige Akteure müsste allerdings an ihrem Englisch arbeiten, damit man die Lieder, die vorgetragen werden auch erkennt, die Lautstärke müsste manchmal angepasst werden, da es eher einen Unterhaltungs- als ein Konzertcharakter haben sollte * Zimmer sind sauber, erfüllen aber nicht ganz den 5* Standard: die Duscharmatur hat einen zu kleiner Duschkopf, es gibt kein Doppelwaschtisch, der Fernseher ist so klein, dass man vom Bett aus keine Schriften lesen kann und er steht auf dem Sideboard anstatt er an der Wand hängt, das heißt man muss im Bett sitzen, um was sehen zu können. Das ist wirklich kein 5*Sterne Standard. Die Klimaanlage ist sehr laut, ich hatte zum Glück Ohropax zum Schlafen dabei. Also, hier besteht auf jeden Fall Potential zur Verbesserung. Das macht das Hotel auch eher zu einem guten 4*Sterne Hotel. * man sollte definitiv den Sparbereich nutzen, Massagen und Beauty * man sollte nicht ab 19:30 Uhr die Restaurants in den Jazz Hotels buchen, da ab 20 Uhr dort das Kinderprogramm beginnt und man direkt an der Bühne sitzt und dann zum Essen Vollbeschallung mit Kidsclublieder hat * das Riff ist gut, man kann gut vom Steg bis in die Bucht schnorcheln, aber die andere Seite gegenüber bietet mehr Fischvielfalt, da kann man aber echt rüber schwimmen * die Animation ist nicht aufdringlich, sehr freundlich und bietet eine gute Vielfalt


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Beatrice
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Bernd, Vielen Dank für Ihre motivierende und sehr ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Es motiviert das ganze Team sehr eine solche Rückmeldung zu erhalten. Wir bedanken uns sehr für Ihre positiven und kritischen Punkte. Wir haben Ihre Anregung bereits an das Management weitergeleitet und Sie werden daran arbeiten. . Wir führen von Zeit zu Zeit Renovierungs- und Modernisierungsarbeiten durch um die Zimmer in gutem Zustand zu halten und den Standard zu erhöhen, leider können wir nicht zeitgleich alle Zimmer renovieren. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren. Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Katja Asmar Guest Relation Officer

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