Hotel in die Jahre gekommen, Service und Essen super, leider viele Macken mittlerweile, kaputtes Lampenglas in der Lobby, ungeputzt, diverse Stühle instabil, Strand mittlerweile zu voll gestellt, deshalb kaum ein Luftzug ...irgendwie war es diesmal nur okay....die Mitarbeiter halten das Haus , deshalb fahren wir hin,um das zu Hause und die Freunde zu treffen...Etwas mal zu sanieren wäre schön...sehr lobenswert ist die Umstellung von den Plastikflaschen auf Glasflaschen , sowie die Möglichkeit zum Erwerb von Edelstahlflaschen, die an verschiedenen Stationen aufgefüllt werden können. Diese eignen sich sogar als Warmhaltemöglichkeit für Tee oder Kaffee. Dieses Mal waren wir nicht mehr so ganz zufrieden, werden vielleicht noch einmal wiederkommen. Erholt haben wir uns dennoch und darum geht es ja letztendlich auch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Martina, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir freuen uns darueber, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns sehr Leid das Sie Ihren Urlaub bei uns nicht voll genossen haben und hoffen wir koennen Ihre Kritik fuer uns nutzen und uns dadurch verbessern. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir würden uns sehr über Nennung von Verbesserungsvorschlägen unter gr.coraya@steigenberger.com freuen, da Sie uns damit die Chance geben, daran zu arbeiten, um nach Ihrem nächsten Aufenthalt die volle Zufriedenheit zu erhalten. Danke im Voraus für Ihre Mühe. Ihre Kritikpunkte habe ich schon zur Kenntnis genommen und zur Bearbeitung weitergeleitet, Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns ueber ein Wiedersehen freuen. Mit freundlichen Gruessen Herzliche Grüße, Bahgat Abd El Hamid Hotel Manager
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