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Nele (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Super für Kreuzfahrtgäste!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich war jetzt bereits mehrfach in dem Hotel, und ich denke jedes Mal das Gleiche: der Service ist sehr gut, aber die Zimmer entsprechen einfach nicht mehr Steigenberger Standard (nähere Infos s.u.). Die Lage ist aber wirklich super. Freizeitangebote und Gastronomie habe ich nie genutzt, deshalb gibt es dazu auch keine Bewertung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind meiner Meinung nach nicht mehr dem Steigenberger Standard entsprechend. Es ist zwar alles angenehm sauber und auch die Größe ist in Ordnung, aber die Einrichtung ist aus dem letzten Jahrhundert. Man sieht es auch schon in den Gängen. Das einzige, was modern gehalten ist, ist der Eingangsbereich und der Speisesaal. Es ist insgesamt schon trotzdem noch empfehlenswert, aber für den Preis könnte man insgesamt einfach mehr erwarten, finde ich.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist wie gewohnt sehr gut, da gibt es nichts auszusetzen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist wirklich top. Grade für Kreuzfahrtgäste ist es optimal, da man den Ostseekai sogar sehen kann, so nah ist es. Aber auch in die Innenstadt ist man in 10 min. zu Fuß, daher volle Punktzahl in dieser Kategorie


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nele
    Alter:26-30
    Bewertungen:173
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Nele, schön, dass Sie unser Gast waren. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Zeit, Ihre Eindrücke hier zu schildern, auch wenn wir Sie nicht ganz mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Es ist richtig, dass Teile unseres Hauses einige Investitionen benötigen, um sie wieder auf ein modernes 4-Sterne Niveau zu heben. Diese Investitionen wurden nun freigegeben und wir freuen uns sehr, voraussichtlich im Laufe des Jahres mit den Umbauten beginnen zu können. Schrittweise wurden in den vergangenen Jahren bereits 50 Zimmer und Bäder sowie der Lobby- und Wellnessbereich renoviert, vielleicht mögen Sie einmal eines dieser neuen Zimmer ausprobieren. Über Ihr Lob an unsere Mitabreiter freuen wir uns sehr und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zur dürfen. Bis dahin senden Ihnen herzliche Grüße aus Kiel. Ihr Team des Steigenberger Conti Hansa