Leider etwas in die Jahre gekommes Hotel in zentraler Lage. Die Einrichtung entspricht dem Charme der 80er Jahre. Das Zimmer incl. Mobiliar wies deutliche Abnutzungserscheinungen auf. Im Zimmer gab es keinen Safe.
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Guten Tag Steffen, schön, dass Sie unser Gast waren. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Zeit, Ihre Eindrücke hier zu schildern, auch wenn wir Sie nicht ganz mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Es ist richtig, dass Teile unseres Hauses einige Investitionen benötigen, um sie wieder auf ein modernes 4-Sterne Niveau zu heben. Diese Investitionen wurden nun freigegeben und wir freuen uns sehr, voraussichtlich im Laufe des Jahres mit den Umbauten beginnen zu können. Schrittweise wurden in den vergangenen Jahren bereits 50 Zimmer und Bäder sowie der Lobby- und Wellnessbereich renoviert, vielleicht mögen Sie einmal eines dieser neuen Zimmer ausprobieren. Bei den kommenden Renovierungen sollen auch weitere Zimmer mit Safe ausgestattet werden. Derzeit bieten unsere Schließfächer am Empfang eine sichere Aufbewahrungsmöglichkeit für Ihre Wertsachen. Wir würden uns über eine zweite Chance sehr freuen und senden Ihnen herzliche Grüße aus Kiel. Ihr Team des Steigenberger Conti Hansa
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