Steigenberger Aqua Magic

Wir haben 12 Tage im Hotel Steigenberger Aqua Magic verbracht und können dieses besonders für Familien empfehlen. Das Hotel bietet ein riesengroße Poolanlage mit Rutschen die jeden Tag sehr sehr ordentlich gereinigt wird. Durch die Größe des Hotels ist es zu den Haupt Essenszeiten sehr voll in den Restaurants und dadurch führt es auch zu einer ziemlichen Geräuschkulisse. Das Preis Leistung Verhältnis ist aber einfach unschlagbar und der Service ist einzigartig sowas hatten wir noch nicht erlebt!! Vielen Dank dafür :) Wir haben jeden Tag den Pool genutzt und es gab eigentlich zu jeder Zeit genügend Liegen.

Die Zimmer waren ordentlich, das Bett in unserem Doppelzimmer war nicht besonders groß wir schätzen es auf zwischen 150 und 160cm in der breite aber es war ausreichend. Deutsches Fernsehprogramm war vorhanden, doch handelte es sich hierbei um Internetfernsehen. Dieses war nicht besonders zuverlässig oft hatte man nur ein Standbild oder das Programm stoppte oft. Das Internet wurde als High Speed Internet angegeben, dieses können wir leider überhaupt nicht bestätigen. Ein Bild per WhatsApp zu verschicken hat teilweise über eine Stunde gedauert. Es ist kein Problem wenn es im Urlaub nicht die super Internet Verbindung gibt aber dann sollte diese auch nicht in den Hotel Unterlagen als High Speed Internet angegeben sein.

Als erstes muss ich sagen, dass meiner Meinung nach jeder was zu Essen am Buffet finden sollte und man jeden Tag satt geworden ist. Wir waren vom Hauptrestaurant aber nicht ganz so begeistert (enttäuscht kann man es noch nicht nennen). Es hatte etwas vom Kantine, was wahrscheinlich an der große des Hotels lag. Beim Frühstück ist uns aufgefallen, dass es ab ca. 9:30Uhr im Restaurantbereich sehr laut wurde. Teilweise haben sich die Kinder auch sehr daneben genommen, da kann man dem Hotel aber keinerlei Vorwürfe machen nur den Eltern. Denn mit Essen rumschmeißen muss keiner. Auch hat uns etwas verwundert das die angegebenen Themen manchmal nicht zu den angebotenen Speisen gepasst haben. Es gibt eine großartige Auswahl an Süßspeisen, leider waren diese nicht beschriftet was wir sehr schade fanden. So hätte man vorher wissen können ob es etwas ist was man gar nicht isst. Da wir ungern kaum angerührtes Essen auf dem Teller lassen, war das für uns etwas doof. Denn man wollte die Kuchen gerne probieren, doch teilweise trifft es dann halt nicht den eigenen Geschmack. Dort würden Beschriftungen wie an den anderen Speisen helfen. Das Palappa war gerade zur Mittagszeit super, dort haben wir sehr gerne gegessen und es gab sehr leckeres Essen. Auch unsere Möglichkeit zur Reservierung am Abend haben wir genutzt und es war fantastisch wir hatten alle ein tolles 3 Gänge Menü das man selber auswählen konnte mit einem tollen Service. Besonders gut war das Abendessen im Sky Restaurant. Das Essen war in einer unglaublich tollen Qualität! Danke für den tollen Abend!

Der Service war wirklich einsame Spitze. Die Zimmer wurden immer 1a gereinigt, auch wenn man zur "eigentlichen Reinigungszeit" mal im Zimmer war, wurde das Zimmer später gereinigt und das immer sehr gründlich. Dazu muss gesagt werden das es nicht am Trinkgeld lag, denn das haben wir erst am Ende des Urlaubes gegeben. Im Allgemeinen hat man immer Personal gesehen das sauber gemacht hat eigentlich immer und überall. Einfach Klasse!! Am Pool, in den Restaurants und an der Bar wurde man immer sehr freundlich und zügig bedient. Am Pool wollen wir vor allem Hassan nocheinmal danke sagen, er hat immer schnell dafür gesorgt, dass man ausreichend mit trinken versorgt war. Da wir immer an der ungefähr gleichen Stelle am Pool gelegen hat, wurden wir von ihm teilweise sogar im Pool angesprochen ob wir noch etwas haben wollen, was er uns anschließend an die Liegen stellte. In der Magic Sky Bar wo wir gerne unsere Abende verbrachten möchten wir noch einmal Danke sagen bei Sameh Samir er war immer sehr freundlich und es war sehr nett am Abend mal ein paar Worte mit ihm zu wechseln! Vielen Dank für die netten Abende in der Magic Sky Bar mit tollen Getränken, bei denen er nach ein paar Tagen wusste was wir bevorzugen und uns diese immer in einer super Qualität brachte. Ein Kellner der mit Spaß und Herz bei der Arbeit war.

Das Hotel ist weniger als 10 Minuten vom Flughafen entfernt und trotzdem hört so gut wie gar keinen Flugzeuglärm. Direkt aus dem Hotel raus, gibt es ein paar Geschäfte in denen man shoppen kann. Im Cleopatra Bazar kann man in ruhe einkaufen ohne von allen Seiten angesprochen zu werden, dafür gelten hier Festpreise. In den weiteren Geschäften kann und muss man verhandeln und man sollte gute Nerven mitbringen :)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage und die Rutschen waren super. Für Kinder gibt es im Wasser in einem gesonderten Pool ein Piratenschiff das sehr viel genutzt wurde! Auch hier war die Sauberkeit super! Die Animation haben wir nicht genutzt, daher können wir nichts dazu sagen. Man wurde zwar ab und an von den Animateuren angesprochen aber diese waren in keinster Weise aufdringlich. Für Urlauber die gerne Reiten gehen wollen können wir Happy Horse Stable empfehlen! Am besten googeln und dann direkt anschreiben. Susanne ist eine deutsche man kann mit ihr über WhatsApp bereits vorab Termine vereinbaren und wird dann direkt aus dem Hotel abgeholt und wieder zurück gebracht! Was uns besonders gefallen hat, ist das die Pferde dort in einem super "Zustand" waren sowohl was das Fressen als auch die Ausrüstung betrifft. Auch unser Guide war einfach Klasse.