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Jasmin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Super Hotelanlage. Wir kommen wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

SUPER tolles Hotel,da ist für jeden was dabei.Nettes Personal,immer sehr freundlich und hilfsbereit. Kann es nur weiter empfehlen!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und eas cab auch immer frische Handtücher. Es war immer sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wer sich hier über Essen beschwert dem ist nicht zu helfen. Immer gab es reichlich Auswahl und alles war zu bester zufriedenheit. Lob an die Köche und das Personal drum herum.


    Service
  • Eher gut
  • Das Servicepersonal war immer seh freundlich,nett und hilfsbereit. Aber nur 4 🌞 deshalb,weil manche Tische vom Personal reserviert wurden ,wohl gegen Trinkgeld und das fand ich nicht fair gegenüber allen anderen Gästen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nicht weit weg vom Zentrum und doch sehr ruhig gelegen. Die ganze Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Auch ausserhalb der Anlage ist alles top gepflegt. Zum Strand sind es 10 min.zu Fuß ,allerdings hat der uns nicht so gefallen.Sehr dreckig am Strand,aber umso schöner die Hotelanlage.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    An Freizeitangeboten haben wir nicht Teil genommen ,nir abends ab u d zu am Entertainment Programm was ehr langweilig war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jasmin, Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Bewertung hier im Holidaycheck getätigt haben. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass wir Sie mit unseren Hoteleinrichtungen, der Sauberkeit der Anlage und Zimmer, dem freundlichen Personal sowie dem Essen begeistern sokonnten und Sie unser Hotel jedem weiterempfehlen. Allerdings betrübt es uns sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen in allen Bereichen zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Unsere Gäste verdienen nichts weniger als eine freundliche und positive Einstellung zu allen Zeiten und unter allen Umständen, nicht nur unter der Gabe von Trinkgeld. Dies ist das absolute Minimum, das wir von unseren Mitarbeitern erwarten können und ist ein Kernstück der Ausbildung, die unsere Mitarbeiter erhalten. Sie können sicher sein, dass wir weiterhin unser Augenmerk darauf lenken werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut im Steigenberger Aqua Magic begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüße vom Roten Meer, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team

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