- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
WIr waren vom 14.5. bis 24.5.15 im Steigenberger Aqua Magic. Insgesamt war es ein Super Urlaub, es hat an nichts gemangelt. Einzigst vom Service Hauptrestaurant waren wir nicht Überzeugt. Hier mussten wir leider am ersten Abend eine knappe halbe Stunde auf besteck warten, morgens war es das selbe. Die Qualität und Auswahl des Essens hat uns Überzeugt. Die ala carte Restaurants überzeugten mit gutem Service und super Essen. Besonders möchte ich hier Wael W. vom Magic Kids Oriental Restaurant danken, der uns einen Perfekten Service abends sowie morgens geboten hat. Ab dem 3ten Tag haben wir nur noch da gefrühstückt. Der Rest vom Hotel sowie unser Zimmer waren Tip Top sauber, die Pool und Grünanlagen sehr gepflegt und das Personal sehr nett. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen und finden das Hotel insgesamt sogar besser als das Al Dau Beach
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus auf Holidaycheck zu bewerten. Es war ganz wunderbar zu erfahren, dass Sie einen super Urlaub bei uns verbracht haben, bei dem es an nichts gemangelt hat. Selbstverständlich werden wir unser Bestes tun, damit sich die genannten Servicedefizite im Hauptrestaurant zukünftig nicht wiederholen werden. Das gesamte Team freut sich bereits auf Ihre geplante Wiederkehr. Kontaktieren Sie uns gerne vorab, um mehr über unsere attraktiven Stammgastprivilegien zu erfahren. Mit freundlichen Grüßen, Dieter Geiger General Manager