Steigenberger Aqua Magic

Sehr schöne Hotelanlage mit vielen Pools ideal für Familien mit Kindern WLAN gibt es umsonst in der Lobby, Aufpreis fürs Zimmer sehr teuer. Wir sind mit 2 Kindern im Alter von vier Jahren vereist von uns hatte keiner Magen Darm Probleme. Das Hotel war Super!!! Sauber!!!! Und ist aufjedenfall weiter zu empfehlen! Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.

Wir hatten ein Familienzimmer, es war großzügig, eine schöne zentrale Lage alles durch kurze Wege zu erreichen. minimal war immer ausreichend befüllt. Sauberkeit war okay.

das Essen ist gut, wir waren meist am Anfang der Öffnungszeiten beim Essen, da war es immer sauber. leider gibt es Menschen die man in jedem Hotel findet die Ihre Teller so unappetitlich voll Laden das schon die Hälfte auf den Weg zum Tisch runter fällt. da kann das Hotel nichts dafür. Das Personal war stets bemüht das immer alles sauber ist. In den Spezialitätenrestaurants schmeckt es super, als Minikritikpunkt würde ich empfehlen die Karte wöchentlich zu wechseln. wir waren 2 Wochen und waren da enttäuscht das es keinen Wechsel gab. aber wie gesagt geschmacklich super.

Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend und immer freundlich. besonders im "Magic Souk" eissa Georges er hat wirklich jeden Wunsch versucht zu erfüllen! Uns ist leider das passiert was man keinem wünscht unser Sohn ist gestürzt und hatte dadurch eine Platzwunde, das Personal hat wirklich 1A im Notfall reagiert, die gesamte Rettungskette war vorbildlich! Besonderen Dank hier an Hazem Ahmed für seinen tadellosen Einsatz für die Erste Hilfe, sowie den ganzen Klinik Team vom Aqua Magic und besonders Luise für den Beistand und das Übersetzen. Die medizinische Versorgung durch Hotelarzt Dr. Andrew ist vorbildlich hier fühlt man sich in guten Händen.

In der Nähe zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten aber trotzdem ruhig gelegen keine Hauptverkehrsstraße. Die Nähe zum Flughafen ist ideal max. 15 min Fahrzeit. Man wird direkt zum Hotel gefahren es werden keine anderen Hotels abgeklappert. Es wird jeden Abend eine Gemeinsame Discofahrt angeboten die wir aber nicht genutzt haben.Die Entfernung zum Strand ist kein Problem, durch die clubcars war es für unsere Kinder immer ein Erlebnis, aber auch zu laufen ist es kein Problem. nachmittags waren immer genügend Liegen zur Verfügung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unsere Kinder waren vom piratenschiff und dem Lazy River sehr begeistert. An Pools ist wirklich für jeden was dabei. Animation haben wir nicht genutzt. Uns ist es auch einmal passiert das vekalien im Pool waren, wir haben es den Personal gemeldet umgehend wurde der Pool gesperrt, vekalien entfernt, desinfiziert nach 2 Std. Wasserproben entnommen und wieder frei gegeben. Also besser gehts nicht. Auch hier ist nicht das Hotel das Problem sondern eher die Leute. In Zeiten von Schwimmwindeln sollte es sowas nicht geben.