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Isabella (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr gerne wieder!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das war unser 11. Aufenthalt in Ägypten und das Steigenberger Aqua Magic war mit Abstand das beste Hotel von allen! Das ganze Personal war sehr freundlich. Probleme wurden sehr schnell gelöst. Beim Essensbuffet war die Auswahl sehr groß, sodass jeder davon satt werden konnte. An den Bars musste man nie lange warten, da die Kellner die Gäste schnell bedient haben. Das Hotel ist sehr familienfreundlich, jedoch verreisten wir als Paar ohne Kinder und haben festgestellt, dass es genügend Rückzugsmöglichkeiten für uns gab, wie beispielsweise die Dachtterrasse, auf der sich keine Kinder aufhalten durften. Das Animationsangebot war sehr vielfältig: für jeden war täglich eine passende Aktivität dabei. Das Personal war sehr bemüht, das Hotel sauber und ordentlich zu halten, jedoch hatten sie es aufgrund der Russen, die zu circa 30 % im Hotel anwesend waren, schwer da mitzuhalten und an jeder Stelle direkt aufzuräumen. Nichtsdestotrotz haben sie einen guten Job gemacht! Vor allem die Kellner am Strand waren sehr um das Wohlbefinden der Gäste besorgt, sodass sie wirklich ständig mit Getränken umherliefen und jeden Gast versorgt haben ohne, dass dieser überhaupt den Gang zur Bar antreten musste. Manche Kellner konnten sich in vielen unterschiedlichen Sprachen verständigen wie zum Beispiel Ramy, mit dem man am Strand sehr viel Spaß hatte! :-) Ich hoffe, dass wir schon in drei Monaten zurückkehren können! :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabella
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und freuen uns, dass es Ihnen im Steigenberger Aqua Magic rundum gefallen hat! Besonders bedanken möchten wir uns für Ihr Lob an unser Team, gerne werden wir Ihre positiven Eindrücke mit dem gesamten Team teilen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Steigenberger Aqua Magic in Hurghada! Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage