Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren 10 Tage in den Osterferien dort. Wer einen schönen und erholsamen Urlaub möchte, ist in diesem Hotel leider fehl am Platz! Wir werden nicht mehr wiederkommen.
Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Das Badezimmer stank täglich nach Abfluss. Unser Roomboy Lafko hat allerdings sehr gute Arbeit geleistet und unser Zimmer jeden Tag top hergerichtet! Die Toiletten am Strand sind jedoch eine Zumutung!!!
Das Essen ist wie in einer Kantine. Hier geht Quantität vor Qualität. Habe mich teilweise nur von Reis, Pommes und Brot ernährt.
Der Service im Hauptrestaurant ist wirklich grottenschlecht! Man bekommt überhaupt keine Getränke oder erst, wenn man mit dem Essen bereits fertig ist. Die Kellner am Strand, in der Lobby und in der Skybar sind wirklich sehr bemüht und fleißig.
Wir sind vom Flughafen ca. 10 Minuten mit dem Bus gefahren. Die Lage ist optimal.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Strand war jeden Tag das gleiche Animationsprogramm. Zumba und Bauchtanz standen auf der Tagesordnung. Jeden Tag lief die gleiche Musik.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisa |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Lisa, Vielen Dank auch, dass sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und bedauern, dass wir dies bei Ihnen nicht erreichen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare und möchten Ihnen versichern, dass wir alle Punkte zur Kenntnis genommen haben und diese mit der Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die sie verdienen, behandeln werden. Auf diese Weise hoffen wir, alle Bereiche, in denen unsere Gäste Verbesserungspotential sehen, zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Steigenberger Aqua Magic Team
