Steigenberger Aqua Magic

Sehr geehrter Herr Nawroth, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem erneuten Aufenthalt in unserem Hause Ihre so detaillierten und persönlichen Urlaubseindrücke hier in HolidayCheck zu schildern. Es betrübt uns, dass es uns nicht gelungen ist alle Ihre Erwartungen bei Ihrem Aufenthalt als der Albatros Hotels zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Leider ist es ein bisschen schwierig zu Ihrer Bewertung Stellung zu nehmen, da Sie erst von Zufriedenheit sprechen und dann nicht, Gerne werden wir dies aber folgend versuchen. Es ist sehr bedauerlich dass Ihnen als “ Ägypten-Kenner “, wesentliche Punkte des Magic All Inklusive entgangen ist. Unser Haupt –Restaurant ist in diesem klar als Selbst-Bedienung Restaurant beschrieben. Des Weitern bietet unser Hotel 725 Zimmer diese auch zu Spitzenzeit dann komplett dieses Hotel besuchen. Die Kollegen tun immer Ihr Möglichstes allen Gästen ein angenehmes m Speisen ermöglichen. Auch bedauern, dass die angebotenen Speisen nicht Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben. Wir legen besonderen Wert auf die Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in allen Restaurants. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich, jedem Geschmack gleichermaßen gerecht zu werden. Falls Gäste Schwierigkeiten haben Gerichte passend zu ihrem Gaumen zu finden, können sie in der Mittagszeit zwischen vier Restaurants und zum Abendessen zwischen drei a-la-carte-Restaurants und einem Buffet-Restaurant wählen. Außerdem nimmt unser Küchenchef gerne jederzeit Anregungen und Wünsche für spezielle Gerichte entgegen. Wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Team