Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Dafür das erst 5 Jahre offen ist, ziemlich abgerockt. Service ist inakzeptabel und die deutschsprachige Rezeption suche ich heute noch....
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc Alexander |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Herr Marc Aelxander, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und anderen interessierten Lesern von Holidaycheck zu teilen. Es ist ist bedauerlich zu erfahren, dass der Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Steigenberger Aqua Magic wurde 2014 eröffnet und durchläuft durch verschiedenste Programme regelmässige Updates. Es ist daher nicht möglich Ihre Bemerkung “abgerockt” nachzuvollziehen. Auch wäre es für beide Seiten dienlich gewesen, vor Ort zu erfahren, worauf Sie sich mit der Bemerkung „Service inakkezeptabel „ genau beziehen. Sicherlich wäre es hier möglcih gewesen Ihre Zufriedenheit zu erreichen. Unser Hotel bietet zahlreiche deutschsprachige Angestellte wir unseren Front Office und auch unseren Asst. Front Office Manager. Trotzallem würden wir uns wünschen, dass die positiven Erlebnisse überwiegen und dass Sie uns in der Zukunft doch erneut die Chance geben würden, Ihnen den gewohnten Steigenberger-Urlaub am Roten Meer zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
