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Tamanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Am liebsten würde ich wieder zurück!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zum fünften Mal bin ich nun schon in Ägypten gewesen und hatte noch nie ein so gutes Hotel erwischt. Das Hotel befindet sich derzeit noch im (Rest)-Aufbau somit sehe ich über einige Kleinigkeiten, die mich störten hinweg. Diese Kleinigkeiten erwähne ich hier nicht, schreibe aber dem Hotel eine kurze Mail dazu. Mal schauen ob diese bei meinem nächsten Besuch behoben ist. Das Hotel ist mehr ein Familienhotel. Die Anlage ist wunderschön und weitläufig. Erwachsene können sich, wenn gewünscht, auf eine Dachterasse mit zwei kleinen Pools zurückziehen (ab 18). Das Essen ist in der Restaurant gut und relativ abwechslungsreich. Bisher das Beste was ich in Ägypten hatte. Der Service ist in allen Bereichen sehr gut und zuvorkommend. Ich habe zwar von anderen Urlaubern gehört, dass sie Probleme hatten beim Abendessen einen vorgedeckten Tisch zu finden. Mir ist dies aber in 14 Tagen niemals passiert. Das kann ich also nicht bestätigen. Beim Essen gab es kurze Wartezeiten. Der Reinigungsservice in den Zimmer ist vollkommen in Ordnung. Man darf bitte nicht vergessen, dass dies Ägypten ist und man definitiv keinen deutschen Standard erwarten darf. Wenn einem etwas stört, einfach ansprechen, dann wird dies umgehend beseitigt. Wenn ihr es nicht ansprecht, dürft ihr euch aber auch nicht beklagen, wenn es so bleibt (gemeint sind z.B. Schmierstreifen am Fenster). Ich hatte den Fall, dass eine Lampe im Badezimmer kaputt war. Ich habe dem Housekeeping morgens bescheid gegeben und abends war dies repariert. Also alles gut. Ein ganz großes Dankeschön möchte ich an Rashad Melek (Sky Restaurant), Ramy Massoud und Mossaad ? (beide Souk) schenken. Diese drei sind alle sehr aufmerksam und haben mir den Urlaub mit kurzen Unterhaltungen versüßt. Dankeschön. Generell ist aber das gesamt Service-Team fabelhaft. Lange Wartezeiten auf Getränke hatte ich nie! Mein Fazit: Einige kleine Verbesserungen sind noch nötig, aber dann ist dieses Hotel eins der Top-Hotels in Hurghada. Und ... ich würde sofort wieder hinfahren! Ich fürchte allerdings, dass wenn das Hotel etabliert ist, der Preis im Gegenzug zu der Leistung stärker steigen wir und daher für mich nicht mehr in Frage kommt. Als Abschluss (nicht hotelbezogen) habe ich noch einen Ausflugstipp für alles deutschsprachigen Gäste: www.delfinschwimmen-mogli.de Immer wenn ich in Ägypten bin, bin ich dabei. Jedesmal ist es anders und jedes Mal ist es faszinierend!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und freuen uns, dass es Ihnen im Steigenberger Aqua Magic rundum gefallen hat! Besonders bedanken möchten wir uns für Ihr Lob an unser Team, gerne werden wir Ihre positiven Eindrücke mit dem gesamten Team teilen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Steigenberger Aqua Magic in Hurghada! Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage