- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir konnten im Mai 2010 kurzfristig wieder unseren Urlaub im Steigenberger Al Dau Beach Hotel (dritter Aufenthalt) verbringen, wobei wir diesmal nicht als Pauschalgast unterwegs waren. Flughafentransfer haben wir beim Hotel direkt angefragt und alles klappte wie am Schnürchen, zwischen der Landung und dem Check-In im Hotel, bei dem wir mit den Worten "Willkommen zu Hause im Steigenberger" begrüsst wurden, vergingen gerade 40 Minuten. Check-In superschnell, Zimmer wie beschrieben, nichts abgewohnt, Willkommens Goodie für Stammgäste auf dem Zimmer (Teekocher, Kaffee, Tee, Gebäck, Wasser). Am Standard des Hotels hat sich im Verhältnis zum Aufenthalt im September nichts geändert, alles sehr sauber und gepflegt. Es wird überall bereits gewerkelt (Malerarbeiten und kleine Umgestaltungen der Gartenanlage), aber Belästigungen durch Lärm etc. Speisen haben sehr hohe Qualität, alles wie gewohnt. Beim Frühstück wird die Wurst jetzt frisch nach Wunsch des Gastes aufgeschnitten (liegt vorher in einer Kühltheke). Service ist immer noch super, viele Mitarbeiter haben uns spontan wiedererkannt und kannten sogar noch unsere Namen. Die Gästebetreuung fragt täglich nach dem Befinden der Gäste und hilft bei Problemen oder Sonderwünschen. Leider hat Romy das Hotel verlassen, für die deutschsprachigen Gäste steht die Guest Relation Managerin Petra zur Verfügung. Wir haben für den Abreisetag (Flug um 21:00 Uhr) angefragt, das Zimmer länger nutzen zu können - kein Problem und ohne Aufpreis. So muss der Urlaub sein - ankommen und sich bis zur letzen Minute wohlfühlen. Danke Steigenberger, wir sehen uns im September 2010 wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wilma |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 9 |
Lieber Gast über solch positive Resonanz freut sich unser gesamtes Team natürlich sehr. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Bewertung auch unseren zukünftigen Gästen sichtbar machen, indem Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus online zu bewerten. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Freundliche Grüße, Ihr Steigenberger Management Team