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Axel (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1 Woche • Winter
Ein Hotel, das man sich gönnen sollte
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein Hotel mit hervorragendem Service. Wir hatten das Hotel fast für uns allein, somit konnte man sich previligiert fühlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Herrlich großes Zimmer. Da es neu war, tip top.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Durch die geringe Auslastung kleines aber gutes Büfett. Frische Säfte den ganzen Tag, das haben wir nach 14 Hotels in Ägypten so noch nicht erlebt. Negativ ist die Architektur des Hauptrestaurants, das Haus hat einen schönen Barbereich, Rezeptionsbereich, aber dort wo man sich zu den Mahlzeiten aufhält war es nicht attraktiv, stilvoll, viel zu niedrige Decke. Am Abend war nicht, wie angemessen für solch ein Haus, mit Tischtüchern eingedeckt. Der Frühstücksaussenbereich hatte leider nur 2 Sterne Niveau.


    Service
  • Sehr gut
  • Haben keine künstliche Freundlichkeit erlebt. Wir fühlten uns sehr gut bedient. Haben echte Gastfreundschaft erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist okay, es wäre aber sehr viel angenehmer, wenn es rechts und links vom Hotel etwas attraktiver aussehen würde. Leider fehlt die Palmengesäumte Promenade. Für uns ist es immer wieder unverständlich verehrte Hoteliers, dass Müll neben euren attraktiven Hotels einfach ignoriert wird. Das kostet euch viele Gäste.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    nicht genutzt, erwähnt werden müssen aber die 3 beheizten großen Pools, das bietet kaum ein Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Alexo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre uebertroffenen Erwartungen Ihres Aufenthaltes im Steigenberger Alcazar niederzuschreiben. Fuer viele Mitarbeiter, die sich taeglich bemuehen, die Wuensche der Gaeste bestmoeglich zu erfuellen, ist Ihr positiver Kommentar eine grossartige Belohnung. Wir wuerden es sehr schaetzen, wenn Sie Ihre positive Erfahrung mit unserem Hotel auch auf Holidaycheck.de teilen wuerden. Wir bedanken uns, dass Sie unser Hotel gewaehlt haben und wuerden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begruessen zu duerfen.

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