Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Zimmer waren über den ganzen Aufenthalt dreckig. Trotz beschwerden tat sich nichts. Handtücher wurden erst nach Aufforderung gewechselt. Leider hatten bekamen wir manchmal gar keine. Das Essen ist eintönig. Jeden Tag gibt es das gleiche. Das Hotel ist Hauptsächlich auf Russen ausgelegt. Das Personal spricht türkisch und russisch. Mache etwas englisch. Deutsch fast gar keiner. Das Personal ist völlig überfordert mit den vielen Gästen. Manche sind noch bemüht aber nicht bei uns deutschen Gästen. Die Anlage selbst ist gepflegt. Die All inklusive Leistungen eher Mittelmäßig. Dies liegt garantiert auch an der zu hohen Anzahl an Gästen. Fazit : Zu teuer und für deutsche Gäste nicht geeignet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr Geehrter Geaste, Vorab möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken das Sie bei uns im Hotel Ihren Urlaub verbracht haben. Es tut uns sehr leid für ihre negativen Kommentare über das Zimmerreinigung,Essen und Personal. Damit wir Ihnen noch einen besseren Service bieten können,haben wir internationales Menü mit einem reichhaltigen Buffet für die Geaste in verschiedenen Kulturen aus verschiedenen Nationen. Für Ihre Äuserung und Anmerkungen wird der General Direktor und die Personalableitung eine sitzung halten für einen besseren Service. Wir hoffen das wir Sie ein weiteres mal hier bei uns im Hotel sehen werden. Herzlichen Grüssen Gaestebetreuung
Hotels in der Nähe von Starlight Resort Hotel
Beliebte Hotels in Manavgat - Kizilagac
Beliebte Hotels in Türkei
