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Sandra (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit ein paar Mängel
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eigentlich ein tolles Hotel mit ein paar Mängel. Das Zimmer wurde mal nicht gereinigt,Reklamation hat nichts gebracht. Tolle Abendunterhaltungsmöglichkeiten im Hotelkomplex, verschiedene Pools, kein Stau beim Büffet. Sicherlich ein Nachteil,dass es extrem viele russische Gäste hat,welche ziemlich anstandslos sind. Personal an der Reception empfanden wir als höchst unterkühlt und unfreundlich,Servicepersonal dafür super!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über unser Hotel mitteilen. Die Meinung der Gäste ist für uns sehr wichtig, dank Ihnen können wir die Vor- und Nachteile des Hotels erkennen. Anregungen, Kommentare und Vorschläge werden ins Türkische übersetzt und an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen,