- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Zimmer sind, auch nach der Reinigung durch den Zimmerswevice, sehr schmutzig. In den Bädern sind fremde Haare und extremer Schimmel (siehe Bilder). Das Essen wiederholt sich jeden Abend und sehr wenig ist wirklich lecker. Die Anlage und der Poolbereich sind schön.
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste zur ständigen Verbesserung unserer Qualität und Steigerung der Gästezufriedenheit ist uns die Meinung unserer Gäste sehr wichtig. Deshalb bedanken wir uns recht herzlich für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalten in userem Hotel entschuldigen. Es wäre sinnvoll gewesen, Ihre Beschwerden Vorort zu erläutern, um sofortige Massnahmen einzuleiten und Ihnen damit einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Trotz allem sind wir für Ihre Meinung sehr dankbar und nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn wir Sie nochmals im Starlight Hotel begrüssen dürften um Ihnen auch zu zeigen, wie wichtig uns die Meinung unserer Gäste ist. Mit freundlichen Grüssen, Gästebetreeung


