- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist von der Anlage her sehr schön und groß. Jedoch sind das auch schon alle Vorteile. Das Hotel liegt sehr abgelegen in Kizilagac und es gibt nur wenige Geschäfte vor Ort die sehr auf Touristen ausgelegt sind. Die Gäste bestehen zu 99% aus Russen, welche auch die Zielgruppe des Hotels sind. Abends gibt es Live-Auftritte rusisscher Sänger und auch sonst ist alles auf die rusisschen Gäste ausgelegt. Als Deutscher wird man an der Bar gerne mal übersehen. Das Personal ist allgemein sehr schlecht organisiert und ausgebildet. Wir haben es mehrfach erlebt, dass Kellner neben uns geflucht und aggressiv waren (meine Freundin ist Türkin und hat die Kellner entsprechend verstanden). Auch ohne die türkische Sprache zu verstehen, fällt einem deutlich auf, dass viele der Kellner sehr gestresst und unzufrieden sind. Das bereitet einem nicht gerade ein angenehmes Urlaubsgefühl. Auch das Essen war von schlechter Qualität. Zwar gab es immer viele verschiedene Speisen, die jedoch hauptsächlich nach dem Motto "Masse statt Klasse" zubereitet und angeboten wurden. Trotz all-inclusive ist man nach dem Urlaub eher leichter als schwerer, da man das Essen nach nur wenigen Tagen nicht mehr sehen kann. Auch gibt es jeden Tag das gleiche Essen mit minimalen Änderungen. Es werden vermutlich auch Speisen vom Frühstück in abgewandelter Form abends wieder angeboten. Der Strand besteht hauptsächlich aus Steinen, so dass man ohne Schuhe/Latschen sehr schlecht ins Wasser kommt. Ansonsten ist die Anlage jedoch gut gepflegt und recht sauber gehalten. Alles in Allem lässt sich das Hotel nicht empfehlen, da es für den Preis und die angebliche 5-Sterne-Kategorie viel zu schlecht ist. Nach deutschem Standard bewertet könnte man dem Hotel maximal 3 Sterne geben. Lediglich wenn man auf russischen Lifestyle steht und gerne von morgens bis abends den Alkoholkonsum in den Vordergrund stellen möchte, ist dieses Hotel zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Alle Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig. Wir werden Ihre Kommentare sicherlich nutzen, um Verbesserungen in den von Ihnen erwähnten Bereichen vorzunehmen. Bitte seien Sie versichert, dass alle Rückmeldungen, Kommentare und Vorschläge unserer Gäste ins Türkische übersetzt und an unser Managementteam weitergeleitet werden. Mit freundlichen Grüßen,

