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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2004 • 2 Wochen • Strand
Strand und Meer entschädigt für Service
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nachdem wir mehrere andere sehr gute Hotels in Varadero kennen gelernt hatten, waren wir über dieses enttäuscht. Die Unterbringung war nicht im Hauptgebäude sondern in einem Nebengebäude in einer Seitenstraße. Die Zimmer waren nicht gerade freundlich eingerichtet, das Zimmermädchen mehr an Geschenken interessiert als an saubermachen. Die zum Schwan gefalteten Handtücher entschädigten nicht für das Ungeziefer und das schmutzige Bad. Das Angebot in den Restaurants war zwar umfangreich aber nicht abwechslungsreich, die Bedienung war sehr freundlich und eifrig( auch ohne Trinkgeld). Animation nicht übermäßig und Abendgestaltung des Hotelteams gut gemeint, aber man merkt, das es eben nur Animateure sind. Im Bereich der Lobbybar herrschte ständig großer Andrang, ein Barkeeper schafft es eben nicht, gleichzeitig für 50 Gäste zu mixen. Strand und Meer uns sonstiges Kuba wunderbar, wir fliegen wieder hin, aber nicht in dieses Hotel!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:1