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Kerstin+Bernhard (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2003 • 2 Wochen • Strand
Schöner Strand- ganz schlechtes Hotel!!!
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotelanlage ist auf den ersten Blick ganz nett, wobei man sicherlich mehr daraus machen könnte. Nicht eines der schönsten Hotels. In Varadero gibt es weiter hinten noch viel schönere Hotels. Die Rezeptionshalle ist sehr groß und bietet viele Sitzmöglickeiten. Dort gibt es auch einen kleinen Hotelshop. Die Bungalowanlage für die AI-Gäste befindet sich auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Jedoch sind dies keine Bungalows, sie gleichen eher einem Zellentrakt. Wir hatten noch Glück mit unserem Zimmer, da es nach hinten raus gelegen war(Blick auf den Park). Empfehlenswert ist der Touristenbus, da kann man sich dann auch mal die anderen Hotelanlagen anschauen, falls man nach diesem Hotelaufenthalt überhaupt nochmal nach Kuba möchte. Mit diesem Bus kann man auch zum nahegelegenen Delfinarium fahren(kostet 10$ Eintritt für die Show). Das Hotel an sich würde ich nicht weiter empfehlen. Der Strand war wirklich super, wir hatten tolles Wetter und haben(was ein Glück!) supernette Leute kennengelernt-ganz liebe Grüße an Saskia und Thomas. Aufpassen muß man beim Einkaufen von Getränken im Supermarkt o.ä., da man echt abgezockt wird. An einem Tag haben wir für die Limoflasche 3,95$ bezahlt, am nächsten schon 4.95$. Im großen Supermarkt am Plaza Americana haben wir nur 1,35$ dafür bezahlt. Für Souvenirs(wie Ketten etc.) allerdings bezahlt man wirklich nur einen Apfel und ein Ei, aber auch da kann man noch handeln. Das Hotel entspricht teilweise echt nicht seinen Beschreibungen wie Poolbar, darunter verstehen wir eine Bar im Pool. Ausgeschrieben war eine Strandbar, die ist allerdings nur für Gäste, die bezahlen möchten. Es gibt auch abends nur bis 23 Uhr Getränke an der Bar, danach ist Schluß im Hotel. Wenn das Hotel einen neuen Manager bekommen würde, könnte man aus diesem Hotel viel mehr machen als es leider darstellt- eine Katastrophe.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind ganz nett eingerichtet. Es gibt aber keinen Schrank oder Kommode um Kleidung zu verstauen. Nur einen Schrank mit Bügeln für Sachen zum Aufhängen. Im Zimmer ist ein Safe den man mit der Zimmerkarte bedienen kann. Das Bad ist sehr klein, jedoch eine große Dusche. Die Klimaanlage war irgendwie nie richtig aus, sie machte nachts teilweise einen Lärm, sodass man schwer schlafen konnte. Der im Zimmer befindliche Kühlschrank wurde nachts auch 1-3 sehr laut. In der Nähe ist eine Disco die manchmal so um 1.30Uhr oder auch schon mal so um 2.45 Uhr nochmal so richtig die Musik aufgedreht hat. Irgendwann habe ich nur noch mit Oropax geschlafen um nicht ständig geweckt zu werden. Nach einigen Tagen ist uns aufgefallen, dass das Zimmermädchen wohl nur durchfegt, da unter dem Schreibtisch jede Menge Sand und Staub lag.Der Tisch an sich sowie der Fernseher waren auch total verstaubt. Handtücher gab es nur 2 Kleine und nur ein Großes!!!! Wir hatten noch Glück mit unserem Zimmer, da wir den Blick auf den Park hatten. Da kann man auch Pech haben und man schaut auf eine Mauer. Die Zimmer im Haupthaus waren wohl wesentlich schöner, hatten noch einen Tisch und zwei Korbstühle(wir hatten nur einen Stuhl), außerdem wurden sie naß gewischt!!! Diese Zimmer sind aber eigentlich nur für Halbpensionsgäste. Die Bungalow(hahaha)zimmer haben auch nur 3* und die anderen 4*. Zweiklassengesellschaft: Halbpension und All Inklusive Gäste.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen im großen Restaurant ist einfach nur schlecht. Man kann es geniesen, aber es sieht nicht immer unbedingt appetitlich aus. Es gab nicht einen Tag, an dem man sagen konnte heute wars aber lecker. Die Pommes waren immer matschig und total braun von altem Fett. Die Nudeln schwammen völlig im Fett bzw. Öl. In der ersten Woche gab es nicht einmal einfach ein Stück Fleisch. In der zweiten Woche hatten wir das Gefühl es wurde etwas besser. Man hat sich halt meistens einen Teller zusammengemischt mit Sachen die ganz nett aussahen. In der ersten Woche gab es abends nicht einmal Eis zum Nachtisch. Die Früchteauswahl hätte auch etwas größer sein können. Das Frühstücksbuffet war eigentlich ganz okay, wobei man es nach einer Woche auch nicht mehr sehen konnte. Es gab ein Auswahl warmer Speisen, versch. Brot, Früchte, frisch gepressten O-Saft(lecker)-naja ganz okay. Das Essen im A-la-carte-Restaurant war dahingegen sehr gut. Man muß an der Rezeption bei der einen Dame einen Tisch reservieren, was aber kein Problem ist. Man sitzt dann draußen an der Veranda mit Blick aufs Meer und der Service ist wirklich sehr gut.Die Snacks an der Pool-Bar waren aber sehr schlecht. Manchmal war in der Küche gar keiner da. Zu Anfang waren die Frikadellen noch ganz okay, dann wurden sie kleiner, sie waren roh (nach 2x maligem auffordern sie besser anzubraten!). Die Pommes waren auch dort immer matschig und haben einfach nicht geschmeckt. Wenn man ins Buffet-Restaurant rein kam ist man meistens schon von einem solchen Fettgeruch begrüßt worden, da wollte man eigentlich schon wieder gehen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service im Hotel ist wirklich grottenschlecht. Das Schlimmste was wir je erlebt haben. Das Personal hat irgendwie gar keine Lust zu arbeiten bzw. einen zu bedienen. Man kommt sich wirklich wie Luft vor, wenn man z.B. an der Bar etwas zu trinken bestellen möchte. Da wird man einfach nicht beachtet und wenn dann dauert es sehr lange. Die AI Bar für den Strand die von 11-18 Uhr geöffnet hat war eigentlich am unfreundlichsten. An einem Tag gab es um 17:30 Uhr keinen Rum mehr, obwohl sie nur zu der anderen Bar hätte laufen müssen um welchen zu besorgen. Wenn man im Buffet-Restaurant Glück hatte, bekam man einen netten Kellner und wenn der täglich da war, hatte man auch immer seine Getränke schon auf dem Tisch und schenkte immer nach(Fernando!). Alle anderen konnte man vergessen, da mußte man sich halt seine Getränke selbst holen. Der Service im A-La-Carte-Restaurant war der Beste. Es lohnt sich wirklich dort einen Tisch zu bestellen. Das Personal an der Rezeption war auch total unfreundlich. Sie konnten sehr schlecht englisch, hatten keine Ahnung und waren einfach nicht hilfsbereit. Zusammengefasst hatte man den Eindruck man wäre nicht willkommen, sie hätten keine Lust einen zu bedienen,alle wirkten irgendwie arrogant und wenn man mal einen Dollar gibt dann bemühen wir uns auch ein bisschen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist eigentlich als gut zu bezeichnen. Gegenüber des Hotels ist direkt die Bushaltestelle für den Touristenbus(für 2$ den ganzen Tag Bus fahren!). Außerdem gibt es auf der anderen Seite mehrere kleine Geschäfte und einige Souvenirstände. Zwei Restaurants und eine Bar befinden sich ebenfalls auf der anderen Straßenseite. In der Nähe gibt es auch einige Restaurants, Geschäfte, Souvenirläden und Bars, die man per Fuß gut erreichen kann. Schräg gegenüber ist auch eine kleine Klinik mit Apotheke. Das Hotel liegt direkt am schönen Sandstrand. Der Strand und das Meer sind wirklich das Beste an dem ganzen Hotel.Es sind genügend Liegen vorhanden. Man kann bestimmt 50m ins Meer reinlaufen, keine Steine etc. einfach nur Sandboden. Das Wasser ist superklar und echt traumhaft. Für längere Strandspaziergänge sehr zu empfehlen. Es gibt eine Dusche am Strand. Man kann alle nicht motorisierten Sachen kostenlos benutzen. Der Park hinter der Bungalowanlage ist wirklich sehr schön.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation haben wir nicht genutzt, doch hatten sie einige Angebote wie Salsa und Beachvolleyball. Von mehr haben wir nicht mitgekriegt. Die Shows haben wir uns abends gar nicht angeschaut. Das war meistens was mit Tanz. Außer am letzten Abend da war sie richtig gut. Da war eine Showtanzgruppe da mit Wasserballet, Synchronschwimmen und Ballettvorführungen- das war wirklich toll. Die Animateure waren nicht besonders mitreißend , ließen einen aber auch in Ruhe. Für Sportliche gibt es einen Fitnessraum mit versch. Geräten. Am Pool lag eigentlich niemand, er ist auch nicht besonders tief und eine Poolbar gibt auch nicht wie im Prospekt beschrieben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin+Bernhard
    Alter:26-30
    Bewertungen:1