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Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Schöner Strand, aber abgewohntes Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommendes und abgewohntes Hotel im Zentrum von Varadero, aber sehr schöner Strandabschnitt mit Palmen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten das Zimmer 1303 in der dritten Etage vom Haupthaus, mit Balkon in Richtung Innenhof / Pool. Kein Fahrstuhl vorhanden, deshalb für Gehbehinderte keine Option, für uns aber nicht störend. Möbel waren in die Jahre gekommen und abgenutzt. Die Balkontür war verzogen, hatte einen größeren Spalt im oberen Bereich und war sehr schwergängig, zur Verriegelung diente eine Vorhängekette. Im Bad alles alt, aber sauber, öffters kein warmes Wasser. Im Zimmer war es sehr laut, an ausschlafen ist nicht zu denken (Türengeknalle, laute laufende Reinigungswagen, Disco gegenüber u.s.w.)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für kubanische Verhältnisse ein gutes Angebot an Speisen und Getränken, kann man nicht mit anderen Ländern und 4 Sterne Häusern vergleichen. Jeden Tag wurde das gleiche Sortiment an Speisen angeboten, man fand immer was. Bei den Getränken an den Bars war teilweise nicht immer alles verfügbar. Im Speiseraum war es sehr laut, wie eine Bahnhofshalle, ebenso an den Abenden in der Lobbybar sehr laute Musik. Die Bar im hinteren Bereich zum Strand ist viel ruhiger und war für uns angenehmer.


    Service
  • Eher gut
  • Personal sehr freundlich, bei Beschwerden an der Rezeption wurde immer so getan, als ob man nicht verstehe. Viele deutsche Gäste, aber wenig Personal was deutsch versteht, englisch aber kein Problem. WLan ist in der Lobby und in der Lobbybar über die staatliche Telefongesellschaft "ETECSA" vorhanden und funktionierte gut, 1 Stunde für 1,50 CUC. Gutscheinkarten an der Lobby erhältlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt im Zentrum von Varadero und direkt an einem schönen Strandabschnitt. Gegenüber befindet sich eine Bar mit nächtlicher Disco, mit erheblicher Lautstärke, welche im Hotel deutlich zu hören ist. Mit Gästen der straßennahen Zimmer wollte ich nicht tauschen. Ansonsten gibt es mehrere Bars und Trödelmärkte in der näheren Umgebung. Bus, Taxi und Pferdekutschen direkt vor dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Annimation war vorhanden, wurde aber durch uns nicht genutzt. Boote und Katamaran konnten am Strand genutzt werden, aber nur bei grüner Flagge. Am Strand und am Pool gab es Liegen und Schirme, aber nicht ausreichend. Das morgendliche Reservieren konnten wir auch beobachten und ist auch dort zur Unsitte geworden. Die Strandhandtücher befanden sich auf dem Zimmer und konnten nur beim Zimmermädchen getauscht werden, sehr umständlich, da die Reinigung der Zimmer immer in unsere Strandzeiten fiehlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie in Kuba wiederzusehen.