Alle Bewertungen anzeigen
Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 2 Wochen • Strand
Paradiesisch schön, ein voller Erfolg
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt im Paradies. Alle sind super nett, freundlich und zuvorkommend. Eine harmonische Stimmung wird verbreitet mit großem Wohlfühlfaktor. Das Personal ist fleißig, ordentlich, freundlich und stets auf Sauberkeit bedacht. Man braucht keine Uhr und kann so richtig abschalten. Sonne satt, super, weißer und ganz feiner Sand und das Meer ist bombastisch klar und türkis. Beim Essen ist für jeden was dabei und die Cocktails sind auch sehr lecker! Wer europäischen Standard erwartet sollte bedenken, dass wir hier nicht in Europa sind! Wer in Urlaub fährt, um Macken und Missstände zu fotografieren, wird was finden! An alle, die Erholung, Sonne, Strand, Meer, Land und Leute kennenlernen möchte, reist dorthin! Lange und ausgedehnte Spaziergänge am Strand möglich. Das Flair, die alten Autos, Kutschen, Kuba Coco-Taxen, die kubanische Musik, Tanz und Unterhaltung sind der Hammer!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Betten waren super groß und bequem. Safe vorhanden und Mini Kühlschrank. 1 große Flasche Wasser stand im Zimmer. Ich kann empfehlen, die Klimaanlage tagsüber laufen zu lassen, dann hat man es abends schön frisch. Wenn man sich im Zimmer aufhält, ist sie nämlich sehr laut. Auf dem Balkon stehen 2 Stühle und ein kleiner Hocker, ausreichend für warme Abende, wenns Kind schläft, auf dem Zimmer. Es gibt Möglichkeiten seine Kleidung in Kommoden auszubreiten, im Schrank nicht, da gab es nur Kleiderbügel. Im Bad sind ein Fön, Duschgel, Seife und Shampoo zu finden. Es war Immer ordentlich und sauber geputzt. Frische Wäsche, wenn die Handtücher auf dem Boden lagen. Die Strandtücher werden gewechselt, wenn sie ebenso auf dem Boden liegen oder man nachfragt. Es gibt keine Ausgabestelle dafür.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Man wurde am Tisch mit Getränken bedient. Die Teller wurden rasch abgeräumt und die Atmosphäre steht und fällt bekanntlich mit den Gästen. Das Personal ist stets freundlich und fleißig. Viel Essen zur Auswahl. Jeden Tag werden 3 Nudelsorten mit Soßen frisch für deinen Teller in einer Pfanne zubereitet. Hinzu kommen viele andere gegrillte oder frisch gebackene Gerichte mit Fleisch und Fisch, Beilagen, etliche Salate, Käse, Brotauswahl, Eis, diverse süße Nachspeisen...


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr nett, freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Man wird beim Essen mit Getränken versorgt und es kann schonmal vorkommen, dass mal was an einem Tag nicht da ist, aber es gibt genug Alternativen oder Auswahl. Bei Beschwerden oder Anregungen wurde sich noch am selben Tag drum gekümmert, nett und hilfsbereit, Kundenorientiert. Ich war sehr überrascht, dass 90% der Gäste 0,5l Thermobecher dabei hatten und sie an der Bar mit allem, was sie wollten befüllt bekamen (Cocktails, Bier...), Respekt! Clever, weil es gekühlt bleibt, ich fand es eher peinlich, jeder wie er mag. Die Becher gibt es dort nicht zu kaufen!! To Go gibt es die Getränke in Becher abgefüllt, ist zwar viel Müll aber die Gläser kämen sicher nicht zurück und man bedenke, dass es dort nicht alles in Maßen zu kaufen gibt. Stellt man fest, wenn man in den kleinen Supermarkt auf der anderen Straßenseite geht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gegenüber ist eine Bar/Disco, Musik und Tanz bis in die Nacht, wenn man mal raus möchte. Für alle, die sich All Inn mit selbstgemachter Schokolade für zwischendurch versüßen möchte kann in die Bar de chocolaterie gegenüber gehen, sehr lecker übrigens (1 Praline kostet 0,40CUC=0,40€ momentan) Basare, Souvenirläden in 1-15min Fußweg reichlich an der Straße entlang zu erreichen. Die Preise sind fast überall identisch. Es gibt viele Lederwaren, Schmuck, Taschen, Gemälde, Schnickschnack...) Wer sich ein Auto oder Roller mieten möchte, muss seinen Führerschein dabei haben und sollte beachten, dass die Beschilderung außerorts noch sehr sehr dürftig ist. In 5min Fußweg befindet sich die Beatles Bar mit Live-Musik. Einfach klasse und am Abend immer gut besucht. Mit dem Doppeldeckerbus fahren kostet ein Tagesticket 5 CUC=5€ p.P., Kinder bis 5 Jahre frei, einsteigen, aussteigen so oft man möchte. Der Reiseveranstalter bietet viele Ausflüge an und auch das Hotel. Wir waren in Havanna und haben uns den Luxus gegönnt mit einem alten amerikanischen Cabrio eine Stadtrundfahrt gemacht, super Feeling (60CUC) Transfer ist immer abhängig von den Mitreisenden des Veranstalters und deren Hotels. Direkter Weg waren 25 min.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht wirklich genutzt. Animation gab es und war in Action, abwechslungsreich aber nicht aufdringlich zu den Gästen. BeachVolleyball, Boccia, Billard... Kinderanimation keine gesehen, habe aber auch nicht gefragt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung unseres Royalton Hicacos Resort & Spa. Wir haben uns sehr darüber gefreut ! Ihre Meinung ist uns wichtig, denn sie hilft uns, unsere Leistungen und unseren Service immer wieder zu hinterfragen und zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Karibik wieder beherwergen zu dürfen und schicken Ihnen sonnige Grüße. Herzlichst, General Direktor