Starfish Cuatro Palmas

Für ein 4 Sterne Hotel mit 3, 5 Sterne Bungalowanlage sehr überschaulich, aber dreckig. Wir waren in den Bungalows gegenüber des Haupthauses untergebracht; eine Zumutung. Verpflegung all inclusive (aber es gab eh jeden Tag das gleiche zu Essen); Ich würde dieses Hotel auf gar keinen Fall mehr buchen und falls es uns noch mal nach Kuba ziehen sollte, dann suchen wir uns auf jeden Fall was besseres! Das einzige was uns tröstet ist die Tatsache, daß wir um 350-400€/Person weniger gezahlt haben, als andere Gäste die neben uns gewohnt haben.

Die Zimmer entsprechen in Größe und Ausstattung dem Katalog (Neckermann)! Von der penetranten und kaum auszuhaltenden Geruchsbelästigung bei Südwind steht natürlich nichts im Katalog (kommt von den Raffinerien)! Klimaanlage auf dem Zimmer läuft nur, wenn Hauptsrom für das allgemeine Netz vorhanden ist; bei uns lief wegen IKE 5 Tage lang das Notstromaggregat direkt gegenüber von unserem Zimmer, dadurch natürlich keine Klima und keine Straßenbeleuchtung (Taschenlampe mitnehmen).

Das Hautrestaurant ist eine Zumutung; ständig überfüllt und die Kellner (bis auf zwei Ausnahmen) tun absolut gar nichts. Außer es begeben sich alleinstehende Damen/Mädchen in den Speisesaal, dann wachen die männlichen Ober aus Ihrer Lethargie auf und wuseln um den Tisch, das es eine wahre Freude ist (natürlich wird dann NUR noch dieser Tisch bedient)! Außerdem haben es die Cubaner gar nicht mit der Sauberkeit; läuft morgens eine der beiden Kaffeemaschinen aus (was jeden Tag vorkam), wird nicht geputzt, sondern man läßt die Urlauber durch die Dreckbrühe laufen, damit sich alles schon im ganzen Bereich gleichmäßig verteilt. Das Beste am ganzen Hotel ist die CUBA-BAR (Sauberkeit 6 Sterne) neben dem Spazialrestaurant; da arbeiten zwei Vollprofis die Spaß und Freude an Ihrem job haben; so gute und schackhafte Cocktails haben wir noch nirgends bekommen!

Anfangs ist das Personal zwar sehr freundlich, aber wenn man nicht für alles und jeden Trinkgeld bereit hat, tun diese Faulpelze absoplut gar nichts! Wenn man etwas braucht nimmt sich zwar gleich jemand dem Problem an; läßt sich dann aber nicht mehr sehen: Wir haben am 2. Tag nach Ankunft unseren verstopften Wasserhahn und Abfluß moniert; jeden Tag bei der Reiseleitung vor Ort und die hat es dann sofort an die Hotelleitung weitergegeben; am 11. Tag !!! wurde dann endlich die Verstopfung beseitigt! Die Wäscherei hat ihre Bezeichnung auch nicht verdient, da man keinen Tag saubere Handtücher zur Verfügung hat; die werden anscheinend nur durchs lauwarme Wasser gezogen und wieder getrocknet. Die Zimmerreinigung funktioniert auch nur, wenn man sich das zuständige Zimmermädchen schnappt und Ihr zeigt, wo und was Sie genau putzen soll und dies dann zusätlich mit einem kleinen Anreiz ( Trinkgeld ;-) ) unterstützt. Aber dann funktionierst!

Hotel liegt direkt am feinsandigen Strand; nach Havanna ca. 120 km (ein Ausflug dorthin lohnt sich auf jeden Fall)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wird halt mal gemacht; aber die Animateure sind viel zu sehr mit Schneckenchecken beschäftigt, als sich auf die Animation der Urlauber konzentrieren zu können! Wasserqualität ist in Ordnung; Strnd wäre viel besser, wenn er regelmäßig sauber gemacht würde; wofür natürlich keiner Zeit hat. Und wozu auch; der Dreck kommt von alleine, dann wird er auch von alleine wieder gehen! Die Liegen am Strand sin OHNE Auflagen und daher sehr unbequem; Auflagen gibts auch keine, außer mann kauft sich für ca. 12€ eine kleine Luftmatratze. Am Pool haben die Liegen eine Gewebebespannung! Internetzugang gibt es im Hotel keinen; nur 4 Hotels weiter in einem 5 Sterne Haus kann man sich gegen Gebühr einloggen. Eine ehemalige Strandbar, welche anscheinend bei einem der letzten Hurricanes etwas in Mitleidenschaft gezogen wurde, überläßt man sich selbst; ich denke die wirds in 1-2 Jahren nicht mehr geben!