Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir zahlten extra für ein Superior Zimmer. Es war völlig ekelhaft. Tote Kakerlaken und Eidechsen auf dem Boden, mit Moskitos befleckt, Haare auf dem Bett. Auf die Frage nach dem Zimmer, nicht möglich. Wenn Sie aufgefordert werden, die Blätter zu wechseln. Sie haben nur die Decken gewechselt, nicht das Kissenbezug oder das Bettlaken. Nicht die 150 Euro pro Nacht wert! Wir haben verstanden, dass es ein älteres Hotel in einem benachteiligten Land war, aber nicht vorstellen, dass es so schlimm ist Wir lebten bei Gastfamilien für 2 Wochen vor dem Aufenthalt in diesem Hotel, und die Familien, die wir mit hatten waren bessere Zimmer, Service und Bedingungen als dieses teuere Hotel.
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beth |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns äußerst leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht das unvergessliche Erlebnis, gemäß unseren eigenen Ansprüchen, war. Wir bedauern die genannten Unannehmlichkeiten, welche selbstverständlich nicht unserem Qualitätsstandard entsprechen und werden Ihr Feedback für die Überprüfung dieser nutzen. Wir hoffen, dass Sie unser Hotel Starfish Cuatro Palmas bei Ihrem nächsten Besuch in Varadero wieder berücksichtigen und uns die Möglichkeit geben, Sie positiv zu überraschen. Mit freundlichen Grüßen GeneralDirektor
